我国医疗电子商务的发展现状如何?
疫情的爆发让很多线上行业迎来了春天,医疗电商也不例外。爆炸式的需求让医疗电商平台发展迅速,疫情让整个互联网医疗的价值更加凸显。今天,我们要和公司(www.m.slodon.com)一起看看中国医疗电子商务的发展。
1.疫情之下,医疗电商平台迎来了一个高峰
2020年春节期间,受疫情影响,医疗电商日活跃人数多于一般时期,日活跃人数达148.21万,同比增速10.11%。疫情期间,医疗电商平台成为消费者抢购口罩、消毒液、手套、酒精、预防抗病毒药物等防护用品的重要途径。
此时,多个电商平台在疫情期间及时反映,迎头而上,提高了自身的知名度和美誉度。
例如,京东健康、人民日报健康客户端与《健康时报》推出“抗疫、慢病关爱、药品福利计划”,保障慢性病患者在疫情期间的用药需求,为患者提供线上随访和送药服务;1.药品网捐赠医用口罩10万个,开通“线上免费咨询”;康爱多捐赠价值300万元的医疗物资.
春节期间,各医疗电商平台活跃人数呈增长趋势,药房网和康爱多平均增速分别增长7.15%和6%。
2.中国医药电子商务产业发展现状分析
医疗电商模式主要包括平台化、自营化、线下KA、O2O、B2B等。自2006年起,药监局实施医药电子商务准入制度,并根据业务性质颁发A、B、C三级证书。
持有A证的企业只能是“药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的第三方平台服务商”,不得向个人提供药品销售服务;持有B证的企业可以与其他企业进行药品交易;持有C证的企业可以向个人消费者提供自营的非处方药,即企业必须有线下零售药店。
2017年,国务院分别于1月和9月取消了互联网药品交易资格证书乙类和甲类审批,逐步放开互联网医疗。2018年以来,互联网医学获得了重要的发展机遇。截至2020年3月2日,我国A、B、C证书数量分别为54张、245张、693张。
事实上,医疗电子商务是从1998年上海一药开设自己的网上药店开始的,这也是中国第一个医疗电子商务。自2009年第一家网上药店获批以来,网上药店的数量迅速增加。但由于网上卖药政策迟迟未发布,2016年以来网上药店数量停滞不前,三年间仅增加15家。
3.政策逐渐放松
在过去的二十年里,中国的政策逐渐放松了对医疗电子商务的态度。从1999年禁止处方药、非处方药网上销售,到2014年入选天猫医药博物馆、800平方网上药店、一号药店,成为首批获批医药网上零售试点资格的电商。现在除了特殊处方药,其他类型的处方药都可以在网上销售,医疗电商政策也逐渐放开。
虽然医药电商仍存在一定限制,但已成为医药销售市场不可忽视的力量,有望成为承接处方外流的主力军之一。
由于目前特殊时期,为了避免交叉感染,很多人选择远程会诊和网上购药,这为医疗电子商务的发展提供了良好的环境。医学是一个知识复杂、门槛高的行业,“医疗互联网”需要一个长期的磨合过程。在政策层面,国家支持“医疗互联网”。
然而,尽管医药电商发展迅速,但行业发展仍存在“痛点”,如处方药卖不出去、效率低下等