2022年，宁波实现网络零售额2999.1亿元，同比增长6.6%。

2月13日，宁波市电子商务促进会发布的数据显示，2022年1-12月，宁波共实现网络零售额2999.1亿元，同比增长6.6%。2022年12月，宁波实现网络零售额438.6亿元，环比增长9.3%。

具体来看，宁波市网络零售额排名前三的行业分别是3C数码、服装鞋包、家装，占比分别为41.6%、15.2%、14.9%。三大行业网矿销售总量相当于宁波市网矿销售总量的71.7%。

由于平台偏好、产品属性等因素的影响，传统企业或中小网商对第三方电商平台的偏好前三位分别是JD.COM、天猫、淘宝。1-12月，宁波市淘宝、天猫、JD.COM平台累计产生的网络零售额分别占宁波市重点监测平台网络零售额的16.5%、38.9%、44.5%。

1-12月，宁波居民网上消费累计1895.4亿元，同比增长7.0%。2022年12月，宁波实现网络消费188.3亿元。环比下降17.6%。

据不完全统计，宁波电子商务直接从业人员8.5万人，带动间接从业人员22.5万人。

截至2022年12月底，宁波活跃网店29000家。其中企业店7294家(天猫店3724家)，个人店22000家。网店活跃数量排名前三的县(市、区)分别是慈溪市、鄞州区和海曙区，活跃网店分别为8097家、5612家和3914家。活跃的天猫网上商城共有2540家旗舰店、406家加盟店、778家专卖店，旗舰店占比达到68.2%。

2022年12月，宁波地区网店活跃度为29.4%，活跃网店数量较去年同期减少5142家。网店活跃度排名前三的县(市、区)分别是余姚市、北仑区、江北区，网店活跃度分别为30.3%、29.8%、29.7%。

以淘宝和天猫为例。2022年12月，宁波网店平均好评率为99.3%。产品描述、卖家服务和物流服务的平均得分分别为3分、3.1分和3.1分。网店平均好评率前三名的地方(市、区)分别是象山县、余姚市、宁海县，好评率分别为99.7%、99.5%、99.5%。