JD.COM超市发布2023年开放生态新战略。
3月13日,2023 JD.COM大商超POP事业部招商大会今日在京举行。会上,JD.COM超市发布了全新的2023年开放生态战略,将围绕成本、效率、产品、价格、服务五大核心方向,推出十二项措施,帮助商家降低成本、提高效率,实现好产品、好价格、好服务。
招商方面,JD.COM超市开放式生态商业新增了“自然人”和“个体工商户”门店;全面降低资费,推出0平台使用费、0技术服务费、质量保证金80%减免等措施,帮助商家降低成本;入驻流程更简单,30秒审核10分钟入驻,0元90天最长试运营,为商家提供更灵活的商业模式。
同时,JD.COM超市在本次招商会上宣布推出新商户冷开业礼包,主要包括2100元冷开业礼包、启航行5000元广告激励、成长顾问支持、培训课程、物流免仓储费、送货费优惠、金融港新客户免息、贷款优惠等。
此外,JD.COM超市为外维商户提供流量支持和专属权益的黑马计划,为KA商户定制的珠穆朗玛计划,覆盖不同层次的商户及其生命周期的不同阶段。
价格方面,JD.COM超市会让高价的有竞争力的产品和低价的产品有对应的流量场,通过价流联动获取流量。具体来说,对于价格竞争力高的商品,会在搜索和推送领域获得大量流量,onebox和百亿补贴;价格带低的产品会在搜索市场/极简版和9.9包频道获得更多流量。
JD.COM集团副总裁、JD.COM零售大商超事业群开放平台事业部总经理任涛表示,在免流量成本方面,京东的扣点。COM 100亿补贴降至0.6%,优化了9.9元的邮费,降低了多个流量领域的准入门槛和资费;付费流量成本方面,重复计算规则由70%调整为30%,减少恶意竞价,促进平台公平。
此外,2023年JD.COM超市的折扣将覆盖多个类别,鼓励更多商家提供充足的供应。扣除力度大,跌幅最大的品类达到3%。
在运营方面,JD.COM超市运营部总经理蒋瑞琦表示,在拉美与新西兰的合作升级中,将通过成本补贴、主站资源曝光、用户策略指导等方式,帮助商家获得更多对拉美的支持,提升在拉美的竞争力。在提升商户自营能力方面,通过业务诊断和策略赋能升级商户后台,实现资源的差异化分配,通过完善商户激励政策和商户培训体系,帮助商户提升自营能力。
在全局用户运营方面,JD.COM超市将重新运营商户域外用户资产,优化商户域外广告流量策略,构建完整的用户域转化链路;并且基于用户在JD.COM APP中的行为,为商家输出近期有购买意向的人群标签,提高了商家广告的转化效率。
JD。COM超市表示将实现三大升级:规则、数字营销能力和效率、营销产品矩阵。