京东在618上推出“减负增收”大礼包，使商家的投入增加20%

4月20日，在京东2023年618商家大会上，京东宣布将在今年618期间推出“减负增收”大礼包，这意味着通过更开放的生态、更好的流量、更高效的运营，将为所有商家增加20%的投入，帮助商家平均降低30%的运营成本。

0

在流量方面，京东618将通过升级站内流量生态，链接站外流量平台和专家营销资源，提供超过10亿的优质流量红利，帮助品牌商和商家实现流量全覆盖和用户高质量增长。

具体而言，在网站上，京东将制定更公平、更清晰的流量运营机制，让第三方商家独立参与流量运营，为更多低价商品和优质服务门店提供更多曝光机会。

京东APP12.0版本将在京东618平台上线前夕上线，打造“简单低价”的购物体验和高效的流量运营领域，让更多流量向优质商家和产品倾斜。

同时，京东APP首页的百亿补贴、廉价免费邮寄、京东杀等核心渠道将对所有商家开放，让商家实现自主提交、公平竞价。

京东直播还将通过618期间的“万红包雨”和“百强ceo参与”，帮助商家实现网内外数亿流量的曝光。京东PLUS会员将在618假期期间推出超级补贴、PLUS DAY和会员优惠95%等活动。

站外，今年京东618期间，京东将与Worth buy、微博、知乎、b百度、蜜源等更多外部场景资源合作，针对不同成长阶段的商家提供差异化营销方案，并提供1000万元营销补贴，为亿级流量场的商家带来确定性。

在运营层面，京东618今年还将通过持续的费用减免和补贴、更多的技术支持和自动化工具来降低商家的运营成本。

首先，京东升级了商家工作台“京买”系统，大大简化了审核流程，提高了商家的日常运营效率。到6月18日，审查流程将得到优化，包括商家的入场验证，主体资格的更新和上架商品的批准，将商家的等待时间缩短多达50%。

在服务方面，京东通过打造延期必付、价格保障、运费保险、上门换货、闪电退款、快速审核等100多个服务产品，帮助商家降低成本，提高售后服务效率。

京东还推出了自动配置模板，商家可以取消订单、独立售后场景，实现各个环节的自动化操作，无需人工处理单据，预计售后处理效率提升50%。

工具方面，京东将在618之前升级智能广告工具，进一步降低产品使用门槛，全面帮助商家提升广告投放效率。比如智能推广工具“包包包”，为商家提供广告推广包选择，可以大大降低广告投放门槛和成本。

京东还推出了“严细云虚拟主播”产品，通过京东云自主研发的智能多模式交互和图像驱动技术，生成专属的图像和动作。此外，通过AI文本生成和语音生成技术，输出配送文案自动直播，帮助商家降低现场配送成本高达95%，平均销售额提升30%以上。