京东物流公布了618项运营措施，在几分钟内送达300多个城市

5月22日，京东618发布会今天正式召开，标志着京东618 2023年的开始。京东物流也正式公布了今年京东618物流的运营办法。今年618期间，京东物流通过有针对性的安全措施和调度系统，在全国范围内确保了送货上门和稳定的服务及时性。

为保证配送及时性，京东物流不断扩大预售规模，目前已在300多个城市实现。消费者支付余款后，京东快递小哥即可立即进行“最后一公里”配送，最快配送可分分钟完成。同时，将增派配送人员，增加夜间配送，确保服务的有效性。

京东物流提前储备了丰富的公路、铁路、航空等运力资源。在航空货运方面，京东物流将充分利用自己的货机和1000多家航空公司资源，确保货物的安全。航空货运服务可覆盖中国400多个城市，为荔枝、樱桃、杨梅等新鲜水果以及药品、高端消费品和精密仪器等商品提供高效运输。

对于家用电器和家用电器，京东物流将坚持100%送货到家和包装一体化服务的标准。通过全国10000多名专业教师的专项能力培训，京东物流将在618期间为消费者提供便捷的终端配送和包装体验。今年，京东物流在家电品类中为消费者提供了“配送、安装、拆卸、收集”四个环节的综合增值服务，提升大件商品的服务体验。

京东物流智能快递车的服务范围也进一步扩大。它将在今年618之前部署在石家庄和雄安新区。智能快递车将与京东快递形成“人机CP”，为当地居民的快递服务增添科技力量。

在今年的618假期，京东物流将通过升级产品和解决方案进一步帮助商家顺利运营。近日，京东物流业务仓库再次升级，为了改善业务体验、物流入库、入库等环节，推出了包括“及时上架”、“24小时快速配送”、“100%送货上门”、“快速理赔”等8项必付承诺在内的15项高标准服务承诺。同时，将数字化智能技术能力与标准仓配综合服务深度融合。通过算法模拟，为客户提供合理的库存规划和补货方案，提高库存运作效率，减少跨区域配送，提高当日送达和次日送达的比例，提高高质量的仓配综合绩效和配送服务水平。

此外，京东物流还推出了高性价比的电子商务仓储，通过整合仓储和配送资源，为电子商务平台商家提供更加可靠、稳定、灵活的物流绩效服务，提高其物流指标得分，帮助商家适应电子商务多平台的规则。

618期间，京东物流针对抖音、快手等直播电商平台商户推出了专项促销保障计划，内容涵盖前期策划、促销期间实时监控、后期恢复、应急预案等。

依托全国90个仓储配送中心、2万余辆车辆资源和1000条精品路线，京东物流仓储配送服务确保商户顺利入库，配备专职驻仓配送人员跟进入库，核心现场24小时全天候收货，并延长当日车辆提货时间。售后理赔，进入线上理赔后7天内闭环完成，全面帮助商家按预定时间准时送库，降低成本，提高效率。

为了保证国际物流的高效、顺畅，京东物流在重点运输线路上提前储备国际运输资源，根据路线和目的港安排，帮助商家备货，并在入库过程中为商家提供专属预留配额，确保入库及时。此外，京东物流在全球运营的90多个保税仓、直邮仓和海外仓将全面投入运营，提供一体化供应链的全场景绩效服务。

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京东物流地图平台利用时空大数据、自然语言处理、运营优化、深度学习等技术，对用户订单的地址信息进行智能识别和控制，准确分析地理位置，确保全国各地送货上门服务无差异。

今年是京东物流亚洲第一智能产业园运营的第10个年头。618年前，亚洲第一昆山智能产业园二期正式投入运营。在自动化仓储中心，不仅投入使用了AMR搬运机器人、物料拣箱机器人等智能设备，还采用了行业最新的全流程智能柔性生产模式“北斗新仓”。在高度自动化的分拣中心，采用最先进的超高速自动矩阵、超高速零件自动交叉带分拣机、高速干线装载线、高速站窄带分拣线、不规则物品自动分拣线。智能硬件和软件系统有助于平稳运行，仓库和分拣一体化操作模式进一步提高了性能时间。