音像商店新增会员功能

8月2日消息，视频号近日宣布将新增“视频号商店商家会员营销功能”。音像商店商家会员营销功能：是指腾讯向商家和用户提供的一项技术服务。商户可以利用该功能建立自己的商户会员体系，并向用户提供会员服务。

据悉，这是继视频号商店、优惠券、限时抢购、幸运礼券、团购、商店直播、直播间分享六大营销组件之后的又一“营销利器”。根据腾讯最新发布的《视频账号店铺商家会员营销功能服务条款》（以下简称“条款”），新功能相关条款将于2023年8月2日正式生效。

目前，商家可以通过音像店后台系统“营销中心”-“会员营销”版块申请开通该功能。 “新功能”开通后，商户可自行配置会员服务，包括但不限于会员经验值获取规则、会员姓名、会员等级卡、会员福利（含开卡赠品、会员优惠券、会员群组等）等）、会员协议规则、会员任务、会员积分规则、积分商城等。商户也可以调用接口自行管理用户会员积分。

单从工具来看，这与其他会员工具没有太大区别；但从应用场景来看，小店的这一“新功能”如果能与微信生态融合，商家的私域会员运营能力将得到前所未有的提升。根据《条款》第3.4条，视频号商店会员营销功能可能会开辟直播间、展示橱窗、视频号商店购物袋、视频号商店首页等多个重要流量入口。社区还可以与音像商店的会员营销工具对接。根据《条款》第3.8条规定，商户可以使用“新功能”开通微信群或企业微信群。

此外，平台还将授权商户在注册时获取用户的手机号码。 《条款》第3.6条规定：当商户开启会员服务展示时，用户即可加入该商户的会员资格。用户加入后，商户将被授权获取用户的手机号码，用于为用户建立会员账户、向用户发送短信、客服消息、拨打电话等。

据了解，平台方在商户会员业务上做出了很多尝试和努力。无论是腾讯还是支付宝，都在“支付场景”推出了付费会员卡、会员储值等功能，但具体细节却落在了商家身上。同时，平台提供的储值工具很难兼容。