京东11.11发布三大生态升级举措提供20亿补贴

9月20日消息，2023京东零售生态合作伙伴大会今日召开。这是京东首次将双11商家大会升级为生态合作伙伴大会。目前，京东11.11已全面进入准备期，预计10月中下旬向商家开放活动报名入口。

会上，京东正式发布了今年11.11活动的玩法和投资规则，并宣布将携手商家、服务商、专家等，通过“流量生态”、“运营生态”三大生态升级生态学”和“生长生态学”。生态合作伙伴，构建更简单、更高效的开放生态，力争帮助今年入驻的新商家在京东11.11期间总交易额环比增长5倍以上。

在流量生态方面，为了帮助更多商家抓住京东11.11的流量增长机会，京东将全面升级流量生态，全力促进商家好产品、好价格、好服务、好商品联动。流量方面，通过“店铺星级”、“价格星级”、“商品服务星级”等运营工具，进一步提升用户的购物体验。

具体来说，京东为商家提供了“大促销”、“内容”和“用户”三大业务增长参与方式。促销活动层面，商家可以参加品牌联盟日、百亿补贴日、平价包邮日等活动；站外内容层面，京东联盟将降低商家参与小红书、哔哩哔哩等站外CPS营销的门槛并简化合作链接，并推出“种草”效果数据分析功能，帮助商家优化营销方案，让商家实现曝光、种草、提升销量的多重目标；在网站内容层面，京东11.11期间，前10名主播连续20天低价直播，以及前100名老总送千万红包福利，为商家和商家提供了帮助。主播的业务迅速发展。此外，京东还将全面升级商家的用户运营工具，利用人工智能等先进技术帮助商家提高营销效率，快速获取新客户，提高老客户活跃度。

在运营生态方面，为了在即将到来的京东11.11期间帮助商家降本增效，京东采取了进一步简化促销流程、升级推出更多智能运营工具等措施，帮助商家参与京东11.11更有效率。

其中，京东商业智能（商家版）已于9月19日全面上线“1元购”，原价8856元/年付费套餐降为1元/年，所有第三方商家均可好好享受。与此同时，京东近期取消了延迟配送费率的月度考核，并针对正式运营的企业商户推出了“延迟配送补偿”服务产品。商家的配送超时将由系统自动为消费者进行补偿，预计将帮助商家减少80%的成本和人力。

在增长生态方面，不仅仅是11.11，京东希望帮助商家实现更长期的稳定快速增长。首先，京东将持续升级商户成长体系，为不同类型的商户提供更清晰的权利和使命体系，以及专门的成长路径指引，加快商户成交效率，实现持续销售和持续销售。长期业务增长。

此外，随着8月底“春晓计划”全面升级，京东为新商家提供了高达2倍的流量支持，“新店礼包”也有更多福利为商家助力快速“冷启动”；京东还持续推出“黑马”“商家成长大赛”，让更多优质商家获得流量奖励和品类资源，帮助商家快速成长；京东官方商家社区还提供实时在线问答、运营方向指导、店铺1V1诊断等服务，引导商家快速掌握新店的基本实用能力，帮助商家确定性成长。

京东零售CEO辛立军在会上表示：“今年京东11.11将继续巩固低价心态，通过提供20亿补贴、全球流量，帮助优质商家和产品更好地参与京东11.11促销”支持，提升商户体验。我们将共同为消费者带来更多、更快、更好、更经济的消费体验。京东对用户体验的提升不是以牺牲合作伙伴的体验为代价，也不是以压榨合作伙伴的利益为代价，而是以牺牲合作伙伴的利益为代价。我们希望通过不断升级开放生态，带动京东、合作伙伴乃至整个行业的成本和效率优化，通过最终的供应链效率节省下来的钱将回馈给消费者和商家朋友”。