降低商家的进入门槛和营销费用

4月26日，在天猫，的TopTalk上，副总裁天猫表示，已经陆续推出了10多项降低成本的措施，以帮助企业获得更明确的增长。这些措施包括“简化流程优化规则，加大平台投入回馈商户，为商户提供精细化服务”。

为了简化流程和优化规则，有以下措施：

1.增加试运营期，取消“商业评估PPT”环节；2.简化营销平台的价格规则，减少价格验证场景；3.聚划算完善合作机制，取消“限购”“历史销售”要求；4.普及“商业保险”免费工具。提供特殊表述，避免“专业举报”，推出识别提醒恶意订单等服务。

在增加平台投入、降低营销费用、提供免费工具方面，有以下措施：

1.开业申请店铺经营保证金；2.取消“参与保险、投保保险”等原付费产品；3.业务人员的“流纵横”、“品类罗盘”功能由付费变为免费。

在精细化服务方面，有以下措施：

1.建立“一号专线”客户服务团队；2.升级牛倩工作台，包括商品管理、商品发布、店铺装修、订单管理等。3.淘宝天猫商业运营中心将在全国20个城市建立；4.淘宝大学为中小企业和新企业提供一系列免费课程。