直播人们有政府标准

广州发行《广州市直播电商“个十百千万”工程评定标准》(以下简称“《评定标准》”)。其中，首次对带货者有了明确的政府认证标准，即直播带货的网红主播，在行业内开了先河。过去，辛巴，罗永浩，李诞、李佳琦，等地频频发生翻车事件，一度引起新华社，央视、人民日报等地党报媒体的关注，地方政府也因此多次出台针对网红主播的规范性政策。

但是，截至3月，从中央到地方，没有针对送货人或MCN组织的认证标准。因此，带货给人、规范MCN机构的难度还是更大，甚至在辛巴回归首映式时，再次出现了带货翻车事件。

3月27日中午12点，辛巴正式回归江湖。经过7个多小时的直播，辛巴销售额突破20亿。但一天后，有网友说，辛巴直播间全是套路，福利手机重达磅，打折鞋价格太深！据手机行业知情人士透露，这款手机在正规渠道购买只需要299元，但现在已经不在市场上销售了；辛巴这么大的量，只能代工制造，他们公司都是12元一个卖。

广州首发的认证标准是什么？对主播带货进行标准化真的有帮助吗？MCN是如何监管的？

根据《评定标准》的认定，直播电商“带货大师”(以下简称“主播”)是指已签约或服务广州相关机构或加入广州相关行业协会的直播电商主播

解读带货人需要满足的几个核心条件

1.拥有直播电商配套服务团队，具备电商选品能力，确保直播产品具有合法权利和资质，符合国家法律法规、行业标准和相关平台规则。申请时，必须提供包括签约合同复印件在内的证明材料，证明其签约或在广州，相关机构任职或加入广州，相关行业协会，拥有直播电商配套服务团队。

解读：关键是选品，必须有合格的选品团队，选品审核能力强，有机构或品牌证书作为权威背书；否则，将被视为不合格。一旦发生质量事故，政府可以根据情况追究责任，找到相应的责任人。

2.主播社交账号粉丝数在50万以上或电商平台粉丝数在5万以上，服务过10个以上品牌/门店；或年度服务品牌/门店直播100次及以上；或者年货运量200万元及以上；或单次直播成交额10万元及以上；或者通过直播实现广州实物商品100万元及以上的线上零售额。参与助农等公益直播活动的投稿者优先。

解读：标准对主播粉丝数量、服务店铺数量、带货数量、公益活动数量等有明确规定。对于数据低、基础差的主播，不再进入带货的人群范畴。当然，这是最不显眼的一个。毕竟那些大主播基本符合这些要求，没有筛选价值。

3.承诺销量、流量、优惠率等数据的真实性，不造假、不夸大数据。

解读：这篇文章是大杀器。大部分带货翻车的主播都有这样的行为。江茶茶写的一篇10W 《不想再合作的直播主播黑名单(甲方血泪版)》向我们展示了直播的这一面。文章发表了粉丝提交的直播发货的“内幕”和商家的一些心酸故事。

普通坑费几千，但有时候只能带一个；几十万观众，却没有一个转化。就拿前面提到的李湘带货卖貂皮来说。商人花了80万元，但没有一件水貂卖出去。这是一个损失和出血。

4.锚应负责

解读：第一次明确了MCN机构和品牌方的责任，带货不仅仅是带货给人的问题。无论售前、售中、售后三方，即带货方、MCN机构、品牌方，都要对直播和产品质量共同负责，做好服务，而不是以次充好，欺骗消费者。

5.直播过程中语言文明，无宣扬邪教迷信、淫秽、赌博、暴力、教唆犯罪等行为，无发布反动、侮辱、诽谤他人等行为，无违反社会公德行为，无造谣、谣言，无恶意诋毁其他商家、商品行为。

解读：带货主播已经成为网红经济的核心，他们的一举一动都会影响到千千成千上万的粉丝，所以要更加谨慎言行。2020年6月，李佳琦和央视名嘴、尼格买提，搭档在直播带货。尼格买提心情很好，因为他吃得很开心，他不小心破口大骂。

当时尼格买提和李佳琦边吃边聊，说边吃边聊其实消耗体力，所以吃和消化都很快。尼格买提脱口而出：“肚子说，我是K，你这么快，能不能慢一点？”下意识的破口大骂也让尼格买提慌了。

6.客户信息保密，不得因交易纠纷恶意泄露客户信息，不得使用不正当手段联系客户或对客户施加不正当压力。

解读：网红主播本身就有很强的影响力和号召力。一旦失控，对客户伤害很大。2020年底，一位名叫张红的单亲妈妈在辛巴，的直播间里呆了两年，才发现自己买的燕窝是假的。她拍了一段视频，发到网上。品牌得知后，提出赔偿1万元，张红同意。

此后，一波又一波的骚扰电话袭来，一句又一句不堪入目的言论如潮水般涌来。直到今天，它还没有停止。面对如滔滔江水般的谩骂声，单亲妈妈终日惶恐不安，抑郁、适应不良、躯体化，被迫辞职搬家。

7.不得推销法律、行政法规禁止交易的商品或者服务，不得侵犯他人著作权、商标权等合法权利，不得对商品作引人误解的虚假宣传和承诺，不得发布虚假信息和服务，不得窃取、剽窃、非法使用其他商家的商品信息。

解读：这是一把锋利的刀刃，直指那些带来假冒伪劣产品的坏主播。如果你犯了错误，你将不是一个合格的可以带货的人，甚至违反法律法规。这项规定对商品或服务的质量控制提出了新的要求，不仅是质量，还有知识产权和服务的真实性。

结尾语言

给人带货不仅仅是光环。每天赚很多钱应该是一种责任，也应该值得你的百万粉丝和他们的信任。广州率先开启了带货给人的标准，为全国各地带货给人树立了道德丰碑，不是法律，而是法律。

新规的颁布不一定正确，但肯定需要历史的检验。但是，作为一个货锚，首先要从基本道德上拷问自己的内心，首先要从广州，新规中找到最适合自己的，首先要对得起自己的内心，对得起粉丝，对得起法律。