如何打好社区巨头团购之战?
自去年6月以来,滴滴,美团、拼多多三家公司均以数百亿资金进入社区团购。此外,距离入局,不远的阿里和京东,场外的字节跳动和国美,以及巨头入局,让这条新鲜赛道变得火热。巨人队一抵达入局,就掀起了一场“烧钱”的竞赛。因此,资本弹药本身对于社区团购平台尤为重要。
01
刺激资本局
2020年,社区团购赛道正在玩最疯狂的资本游戏。
2020年初,成立两年多的十荟团,加快了资本“发动机”的运转,在1月、5月和7月完成了三轮公开融资,金额分别为8830万美元、8140万美元和8000万美元。
去年11月,十荟团再次拿下阿里,玫瑰分公司,后者与时代资本共同牵头十荟团C3轮融资1.96亿美元;从2018年开始,这是阿里第四次公开投资十荟团
另一个扎根湖南的社区团购平台兴盛优选,融资速度不逊于十荟团第一,2020年7月,盛兴优选在美,完成中国、红杉腾讯参与的8亿元融资,在美估值升至40亿元
随后,在2020年底至2021年初的三个月内,盛兴更倾向于完成京东,牵头的7亿美元融资,随后被曝将获得腾讯牵头的1亿美元融资,以及众多老雇主参与的30亿美元D轮融资。
除了兴盛优选,十荟团,资本也在涌入各种社区团购平台。
企业调查《2020年社区团购投融资数据报告》显示,去年全行业公开披露融资事件19起,融资总额达171.7亿元,同比增长356.3%。
但事实上,美团, 橙心和多多的投资规模已经达到数百亿:
2020年10月,美团宣布将发行20亿美元优先票据;2020年第三季度,美团创新业务经营亏损达20亿元,同比增长近70%。王兴还在金融电话会议上表示:美团将是优先战略区域;
2020年11月,拼多多宣布将发行17.5亿美可转换债券,最终募资规模将达到20亿美元;黄伟在拼多多:建党五周年的内部信中表示,在多多买菜将是一项长期的业务;
2021年2月,橙心更倾向于募集40亿美元以扩大规模,其中滴滴考虑向其独立注入30亿美元。
不仅是“新三”平台,进入市场的巨头们也在加紧“烧钱”。比如今年1月1日,京东正式加入上线社区团购平台京喜,现在已经入驻20多个城市。
2020年底,京东首次在盛兴投资7亿美元;随后,投资7.98亿港元入股帝力集团,收购其社区团购平台“宇市场”;此外,根据开曼4000报告,京东正在整合步步高旗下的社区团购平台“小步优鲜”
巨头们铺出一张大网,背后是数百亿的资本。
去年下半年以来,社区团购再一次在新鲜赛道上搅动了一池春水,也让it中的前置仓企业摩拳擦掌,大举扩张。同样,前置仓的扩张也需要资本的输血。
从那以后,首先,据报道购买食品尽快在美上市,筹集了至少3亿美元;随后,有报道称游仙每天都在启动上市计划,他正在接洽多家金融机构进行上市前融资,其中以高盛为龙头的投行。
社区团购上演“钱不眠之战”时,前置仓企业显然不会想当然。但是,随着社区团购竞争的日益激烈,平台如何“花钱”?
02
如何花钱
资本弹药准备好了,社区团购玩家“得送”。
“地毯式”广告不可或缺,其中最受瞩目的当属橙心优选:橙心优选在滴滴网车身、电梯播放的分众媒体广告中,在郭德纲、李雪琴等名人代言的视频广告中,不断闪现
根据迪格的说法。com,在广东,如果橙心优选的广告是贴在滴滴网约车的车身上,司机将直接获得300元起的一次性补贴;在南京,滴滴网上的一些汽车也贴上了橙心,偏爱的推广码,司机每次挂二维码,就能获得150元的补贴。
当然,不仅是橙心优选,美团优选也在农历新年前夕发起了一波宣传攻势。沈腾、贾玲代言的美团优选广告,每晚7:30-8:00登陆央视一套黄金时段;美团更愿意成为芒果电视综艺《乘风破浪的姐姐2》的赞助商。
宣传战只是战争的一个缩影,真金白银抢人战才是高潮。
例如,在BD(商业发展),从去年12月底开始,每分钟都有新的求职者来到十荟团长沙总部的人力资源办公室申请。仅在BD业务线,十荟团就计划将长沙当地BD储备从50人扩大到100人,而十荟团给出的基本工资是4000元。
不同的底薪自然会吸引不同的人才。在长沙,美团首选新BD底薪3800元,多多购物3700元,橙心首选最高,底薪5000元,而“老大哥”的景气偏好则是另一种玩法,用0底薪招募BD,然后通过裂变模式低成本扩张。
作为社区团购的发源地,美团和橙心刚进入长沙,时就招募了300多名BD,有业内人士惊叹长沙大学生差点被抢。如果300名BD员工的基本工资是4000元,那么长沙每个平台一个月的BD工资支出将达到120万元。
这笔钱的消耗只发生在销售端,仓库供应端也烧钱。
长沙一家经营仓库租赁的服务商表示,长沙开福区和裕华区物流园区一平方米仓库的租金约为30元/月。如果租给像多多这样的大平台买菜,租金会低一些。
但现阶段社区购买主要玩家的中心仓库,面积至少1万平方米;截至去年12月,湖南省已有3个多多杂货购物中心仓库,面积约2万平方米。即使按15元/月的租金计算,多多杂货店购物湖南中心仓库的月租金也将达到90万。
这只是一个省一个月的数字。
仓库配送的支出只是冰山一角。随着夏季的到来,气温逐渐升高,大量冻鲜产品的储存将成为新的问题,这意味着供应链成本必然上升。
显然,随着平台的市场拓展和监管政策的变化,新玩家不断进入,因此社区团购战线也被拉长。这意味着大量的资金和资源将投入到社区团购的战争中。
如果只计算人工成本、仓库分配成本和广告费用,每个社区团购平台每个月都会有几十亿的投资;但对美团,滴滴和拼多多,来说,“烧钱抢市场”早已成为惯性。
但是,烧钱最多的平台可能不是最终的赢家;因此,如何高效利用有限的资金也是社区团购平台面临的新问题。
03
“烧”了赢家?
如何减少支出?如何最大限度地利用资金?这不仅与如何有效控制成本有关,也与平台自身的发展节奏和策略高度相关。
比如,目前社区团购各平台的网格仓都采用特许经营制度,橙心、多多买菜会收取3-5万的保证金,一旦平台出现退货问题,可能造成坏账,网格仓往往会单独缴纳罚款;目前入局平台网格仓库站长一两个月基本处于亏本状态。
此外,企业发展的步伐也影响着“节流”的问题。
农历新年结束,美团和多多的扩张战略发生了变化:从扩张新团点到升级老团点,的GMV,更多的BD开始承接运营甚至客服工作。
其实变化早在新年前就发生了。去年12月,多多开始在武汉招募自己的BD,他们由拼多多亲自招募,并与集团签订了劳动合同。但BD人的考核指标是“一切以GMV为导向”,BD负责人的月GMV必须达到50万元。
公司发展的步伐开始改变,美团,福州偏爱的一位BDM(业务发展经理)也表示“(当地团点)已经全部开放”。现在,团点已经逐渐饱和,平台不再需要大量的BDs来支撑城市的运营。
根据上文提到的BDM,到今年2月,美团更希望在福州,总共有40家工商发展服务机构,但它已经在去年9月向福州开放了该市,为开放该平台做出贡献的大量工商发展服务机构已经离开了该平台。
社区团购BD淘汰赛已经开始,这将为平台大大节省成本。
业务拓展和岗位转移往往体现了一个企业的“烧钱效率”,这也与社区团购平台在拓展中的核心命题有关:如何在持续烧钱的过程中,最大化利用现有资金,实现损失最小化?
显然,当巨头不计成本烧钱时,“烧钱效率”将成为现阶段考虑平台可持续发展的重要指标之一。但现阶段各平台会继续加大投入。