一个高质量的直播电商系统应该包括哪些功能?
直播发货是今年越来越多的人选择的一种线上卖货方式。通过直播卖货带来相当不错的销量,说明直播有很大的潜在市场。一个高质量的直播带货电商系统应该包括哪些功能?让我们随业务一起给你简单介绍一下。
首先,直播系统分为两大方面,包括直播店铺和直播商城
一、直播店
直播间的店铺需要有很强的商品展示和购买体验,这是直接影响顾客是否购买的主要原因之一。因此,商店应该在很大程度上进行定制。企业开店后,需要在后台设置自己的店名、品牌logo、店铺简介、店铺背景,同时还要支持店铺页面的定制装修设计,充分打造属于企业个性的店铺。
第二,直播商城
直播系统的后台一般通过两种商城进行对接第一种是与淘宝, 天猫拼多多等第三方平台对接这种情况下用户点击直播页面的链接会自动跳转到第三方平台对应的产品页面另一种是直接将产品列表添加到直播系统中。客户点击链接直接跳转到直播系统中的产品列表,无需第三方跳转。无论哪种方式,直播商城:都需要以下功能
1.订单
它包含客户订单的订购时间、数量和分类。商城运营部或主播可以在本模块中查看付款、提交、发货、发运、完成和退款等选项。
2.在线咨询
就像阿里巴巴,前台的店铺也需要设置咨询模块(聊天窗口)。除了直接在直播间发弹幕查询价格外,该功能可以提供更完整、正规的咨询服务,观众可以与商城的运营商或主播进行交谈,获取更多的商品信息。
3.支付管理
包括网上银行卡支付、微信、支付宝等三方支付方式,以及会员充值功能。直播投放系统的付费一般和直播平台的充值共用一个入口,不需要二次开发。
4.商品绑定(专为短视频定制)
现在大多数直播平台都包含短视频频道。因此,在发布短视频时,具有直播功能的主播可以将产品绑定到短视频上。捆绑产品的短视频也会在本次视频推广中展示类似产品。点击产品后,会弹出产品介绍页面和购买选项,通常会附上商城的跳转链接。有了这个功能的加入,可以分担主播在商品推广时的流量压力。
5.分销管理
包含物流配送公司的增删记录,显示合作过的物流公司的配送单和价目表。
商品收集
无论直播系统如何搭建,这一功能都是商城,的必备项目,有利于用户二次消费,提高用户重复购买率,增加销量。
以上是直播电商系统开发所需的功能点。如果您想了解更多直播电商系统的开发情况,可以点击在线咨询按钮咨询我们的项目经理。