在一篇文章中读到社区团购:为什么巨头连自己人都要打?
似乎一夜之间,整个互联网圈都在讨论社区团购。
巨人来了,美团,拼多多和滴滴大步流星,搭起了一个团体框架。阿里,京东和阿尤托奎尔斯一边看研究一边静静地躺着;地推铁军来住了,他们被派到全国各地,扫街,扫楼拉人头;小区里阿姨高,鸡蛋一筐1分钱,大葱免费,水果免费,所有平台的羊毛都收不到。它们通过一个热的新鲜空气出口连接在一起,在——社区购买。
今年年初还是一条即将被资本抛弃的赛道。松鼠打架,邻居,你,我和你,这些曾经赚大钱的明星项目,去年冬天都没能挺过来。——没赚钱,买不起,模式难跑通。
去年底,吉、仙关裁员的时候,有投资者觉得仙县最后的硬骨头没人啃得下。
短短一年时间,市场风向逆转180度,社区团购的故事有了新的篇章。这一次,炮火比以前更加猛烈,巨人把它变成了一场战争,一场无法停止的混战。
美团更喜欢的一名BD工作人员告诉深燃,他的日常任务是在扫街,拉团队负责人,这在业内通常被称为“管理团队”。经常会发生同一家店在同一天被几个人炸了六七次,有几个还是自己人。“如果你很努力,连你自己的人都会打”。关键是,他已经在扫街呆了一个月,他不知道自己是不是美团的员工“没有培训,也没有工作服。”
一位旺旺优选员工告诉深燃,一位来自美团的朋友打电话给他,问他能否介绍一位旺旺员工到美团,工作,并成功地给了他1000元的介绍费。“竞争对手挖人,挖到他们家门口。”
抢组长已经成了常规操作。同一个店主同时担任四五个平台的负责人,几乎是业内的标配。湖北孝感,一家芙蓉盛兴便利店的老板,2018年是盛兴优选的负责人,但现在,她又新代理了美团,品多多和橙心优选,这两家都是盛兴优选的敌人。
这可能是继O2O团购、外卖、网上购车之后,中国互联网最惨烈的一场战役,但仍处于最混乱的前期。
现在大家都知道社区团购很热闹,行业很疯狂,老板们很重视,巨头们都想做事。但是,什么是社区团购,巨头们的玩法有什么不同,用户是如何体验的,很少有人系统地解释清楚。深燃试图通过热闹的外表还原一个真实的社区团购江湖。
混战是怎么开始的?
谈及社区团购,首先要了解的是行业的情况,也就是谁是主要玩家。
目前能坐得住的有两大势力:一是互联网巨头最活跃的是滴滴, 美团,拼多多和阿里其中,滴滴橙心优选今年6月上线,美团优选7、8月多买菜。在线上,几个阿里人同时在做这件事;第二,创业公司,景气选择,美食享受,十大俱乐部,同程,生活,美国杂货店购物。这五大平台是目前能与巨头竞争的项目,比巨头更早进入市场。2018年,社区团购短暂存在了一段时间,这些平台就是从那个时候出现的。
除了这两股力量,还有一些看不见的力量和散兵游勇。比如京东很早就试水了社区团购,推出了几个项目但并不热烈。据说现在内部整合是针对京东,优化的,需要重新进入市场;此外,字节跳动和阿尤托斯佩克特都报告说他们想入局,但还没有太多实际行动。也有一些传统的生鲜店和小型创业公司做社区团购。这些玩家要么在看,要么暂时太小,不能在牌桌上玩,所以不在本文讨论范围之内。
值得注意的是,这两种力量之间有一些交集。巨人阵营的阿里对创业阵营的十大俱乐部进行了大量投资,而腾讯对创业阵营的繁荣、偏好和享受进行了投资,但他也是美团,拼多多和滴滴的股东
在这些玩家中,最值得关注的是2014年成立的盛兴优选——was,2017年探索社区团购模式,总部位于长沙,被业内称为社区团购鼻祖,长沙成为兵家必争之地。今年美团,拼多多、滴滴刚入市时,其他城市试点后,都在长沙及周边城市投入巨资。
了解到盛兴更喜欢这家公司后,他拿到了社区团购的入场券。
根据盛兴优选内部一位员工对深燃的介绍,盛兴优选诞生于湖南芙蓉区最大的连锁便利店品牌盛兴芙蓉区,成立于2001年,创始人岳立华,以批发业务起家,通过直营加盟模式整合了大量夫妻店,到2014年门店数量开店近万家。然而,在电子商务的冲击下,门店业绩一直在下滑。2014年,京东和阿里巴巴在美国股市上市。
来源/芙蓉盛兴官网在员工的描述中,岳立华想挽救实体店的业务。他走访了各地的便利店,发现很多店都会提供免费的快递服务,因为快递可以排水,很多顾客会边拿快递边买东西,让店内的生意变得更好。
既然快递可以达到这个效果,那蔬菜代替呢?顺着这个思路,经过几次迭代,繁荣优化最早的雏形诞生了:加入芙蓉盛兴便利店的老板,成立社区微信群,每天在群里发一些便宜的菜单,收集订单送到公司总部,公司去批发市场采购,第二天一早送到店里,用户自己提。
这种模式很受欢迎。订单集中,配送集中,采购运输成本降低,损失减少,商品价格更低。最初,蔬菜和水果不能在商店里出售。现在可以在微信群卖生鲜,增加了商品的丰富性,也提了