Tik Tok电子商务商品发布规则
抖音正式将其定位为商家提供全链路服务,帮助商家长久经营、高效交易的一站式商业运营平台。但是,很多不了解抖音商品配送规则的初学者边肖总结了以下方法,以便快速掌握核心要领,避免违规!
01.特定规则
1.商品类别
根据商品的实际属性填写正确的目录。
2.商品标签
应包括品牌、名称、基本属性(如材质和功能)、规格参数等。且不应包含其他无关信息。
3.商品主图
(1)主图除品牌标识外不得含有任何文字或水印,第一张主图必须是商品主体的实物正面图。
(2)主图应显示货物的多角度、多方向详图,所有主图不应显示相同的角度。
(3)主图呈现的商品数量应与销售单位一致,主图展示的商品颜色、规格必须与文字介绍一致。
4.产品详情
(1)完整性:放行货物时应明确说明货物的主要信息。商户应根据实际情况录入基本信息并及时维护,确保主要信息真实、准确、有效、完整;基本信息缺失的直播商品或福袋商品不得发布。
(2)一致性:商品的描述信息在所有页面上应保持一致。
(3)真实性:需要如实描述商品,内容不得虚假、夸大;不要用真人展示效果,也不要展示对比图;所有商品的描述应与国家批准的物理包装描述信息一致。
5.商品价格
(1)正确设置商品价格,不要随意调整价格信息。
(二)不得在销售活动中虚高商品价格或者虚低价格。
6.商品特殊目的单位/SKU设置
(1)不要刻意发布规避信息,如利用SKU低价引流、以非常规数量单位发布商品等。
(2)如果货物是用盒子包装的,货物的细节应在SKU信息中明确说明。
(3)颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,跨品牌、类别、系列的无关商品不得绑定在同一SPU下。
7.商品品牌
(1)旗舰店、专卖店、加盟店在创作商品时必须提供品牌资质。
(2)普通店铺创作商品时,部分品类应按要求提供品牌资质。
(3)店名或详情页有品牌信息的,需提供品牌资质。
02违规处罚
1.相关商品被禁止
2.情节轻微:包括但不限于店内有信息发布违规行为,但商品无实际销量的少量商品。每违反一次,累计违规分数为A2分。
3.情节一般:包括但不限于店内少量违反信息发布规则的商品,虽产生了实际销量,但未对消费者和平台产生不良影响。每次违规,累计违规分数为A6分。
4.情节严重的:包括但不限于单笔业务中存在大量违法货物;消费者的大量投诉给消费者造成了人身/财产损害。每次违规,累计违规分数为B4分。
5.情节特别严重的:包括但不限于商家多次违规或大量违规商品;对消费者造成严重的人身/财产损害;平台面临的重大舆论和监管风险;避免平台监管。每次违规,累计违规分数为B12分。
希望以上关于抖音电商的商品发布规则能帮助你更好的在抖音经营小店。这些知识将由伴随业务的小系列定期更新。如果你有相关问题或好的答案,请留言。