亚马逊的卖家无缘无故地大喊，评价的浪潮又来了

评论、计费、评价，简简单单的几个字，却牵动着无数跨境人的神经和命运。流量和排名对亚马逊转化率非常重要。然而，合规是亚马逊大刀阔斧平台整改最前沿的第一要素。在“宁可错杀1000也不放过一个”的原则下，亚马逊的铁腕手段，如标题警告、账单警告、暂停销售权限等，不停地向卖家招手。

然而，令卖家困惑的是，一些没有刷单或违规记录的账户也遭到了亚马逊title的屠杀或邮件警告。这种连锁反应让人怀疑亚马逊是否涉嫌杀害无辜。

01 亚马逊看错了账单，卖家喊道

AMZ123注意到，近日有卖家举报欧洲站某账号收到违反买家产品审核政策的性能警告。但奇怪的是，卖家没有开账单，被提示的阿辛也没有开账单。他为什么会收到亚马逊？的这个警告巧合的是，AMZ123发现很多卖家也遇到了同样的问题。

另一位卖家表示，几个月前注册的新店销量还可以，从来没有任何开票等违规操作。半个月前，他收到政策警告，说他在操纵比分，今天封号了。卖家咨询客服后，账户支持团队给出了计费原因，询问后没有更详细的回答和解释。在亚马逊发给卖家的邮件中，也显示了这个标题的原因：

1.影响买家的评分、反馈和评论

2.操纵销售排名

3.人为增加网络流量

卖家一再强调，该账号从未被开单，不存在其他违规行为。为什么亚马逊的书名之火会蔓延到这个卖家身上？据Marketplace报道，2020年，亚马逊在发布前屏蔽了超过2亿条疑似虚假评论。亚马逊纠正不实言论的决心是不可否认的，但亚马逊的整改措施是否会误伤一些无辜卖家是目前主要争议点。

一些卖家表示，出现这种情况可能有几个原因：

1.亚马逊判断错误

2.被竞争对手欺骗

3.该帐户以前有违规记录

遇到这个问题的卖家可以先查查标题的原因，然后对症下药。如果卖家真的被亚马逊，误判，他也可以根据邮件和政策内容进行申诉和整改，避免账户被封，资金被冻结。

自平台在亚马逊，大修以来，卖家不仅在网站评论过程中遇到瓶颈，而且最初的上市评论也处于满状态。

02下降评论潮再次来袭

如今评论环境已经很难了，卖家不仅要绞尽脑汁寻找其他的推广和引流方式，还要用心维护原创评论。然而，屋漏偏逢连夜雨，卖家为数不多的五星好评开始遭受亚马逊的无情摧残

根据一位卖家的反馈：手里的两款产品都丢了好几个五星好评，没有一款产品被好评。最近清理评论的是亚马逊吗，意思是刷起来？

对此，有卖家表示，掉评论的现象一直存在，有的还会时不时掉线，他们已经习惯了。

同样的，在AMZ123卖家交流群中，也有不少卖家指出最近评价严重下降，甚至有些产品无缘无故被叫停。

“最近的评价太严重了，对我的表扬也没了。”

“为什么链接突然失去了很多评论，我的心好慌。”

想起之前亚马逊发出的黄牌警告，违规处罚让很多卖家瑟瑟发抖。最近评论的复苏是亚马逊在大动作之前发出的信号吗？

不管什么原因，都值得卖家警惕。在平台的敏感期，一定要注意亚马逊，发出的信号，比如业绩预警、单项预警、标题预警等红灯。

同时，卖家在操作上一定要更加谨慎，避免踩亚马逊政策的红线，账号会被封。