如何打造跨境电商数字化运营?
跨境电商或电商的商业性质没有改变,我们还是要做好产品。但是,我们可以通过电子商务学习到很多数据,并利用这些数据帮助我们在整个生命周期中改进操作方法。
一个电商平台页面就是产品详情页,很有意思。你可以在里面看到一个简单的模型,很多数据点会隐藏在页面中。通过一个页面,可以获得很多有价值的内容,还可以知道卖家在哪里,是什么类型,什么样的供货模式和营销模式,供应链是自发货型还是海外仓发货。
在产品运营阶段,这个平台往往是跨境电商的巨大流量池。比如在亚马逊,通过整个生态,APP或者其他生态,大量的流量聚集到这个平台。这个平台上所有卖家只有两样东西:
第一,如何在分配规则内获得更多高质量的流量;第二,得到这些流量后,如何提高这些流量的转化率。
营销推广根据不同的角度进行分类。按照有短期和长期效应的营销方式,有的注重转化,有的注重品牌效应;从流量的性质来看,可以分为公共域流量和私有域流量。作为品牌未来的方向,私域流量非常有价值,值得投资。
在保留阶段,应该有一个用于私有域流量的私有域池。这个池同时需要成为未来用户的助手,这些粉丝可以用来提高未来的转化效率。