商城系统建设:b2c和b2b模式的区别
随着电子商务的快速发展,传统企业开始尝试各种电子商务模式。所以B2C和B2B在电商商城越来越受欢迎,但是很多人并不了解B2B和B2C。那么,b2c和b2b模式有什么区别呢?我们具体看下面的简介。
1.模式特征
B2B模式主要是工业产品和服务,会有标准化的产品,但更多的需要根据客户需求进行定制(如软件行业二次开发、OEM服务等。).这种模式主要用于企业的大规模生产或系统建设。B2C模式主要是标准化的消费品和服务,可以批量生产,主要用于个人使用或家庭等日常消费;
2.定价功能
B2B竞价是主要方式,通常由买卖双方协商判断决定,强调对用户的成本分析。B2C定价主要体现卖家意愿。
3.渠道特征
B2B以直销渠道为主,有直销渠道。B2C通常通过中间商和间接渠道销售。
4.销售方法
B2B一般会组建销售团队,注重销售人员的专业性。广告和其他宣传方法通常被用作收集销售线索的手段。强调B2C广告,注重知名度和美誉度,辅以人员推广。
5.采购关系
企业对企业的交易非常复杂,通常采购量很大。对于理性专业的购买,需要通过合同等契约达成一致,巩固关系。B2C是一种购买金额较小的简单交易,基于个人感性购买而非合同。
7.决策特征
B2B决策链条长,一般是团队决策,受多部门人员影响,但流程清晰。B2C决策是个人决策,没有程序性和模糊性。
8.品牌定位
B2B关注厂商的产品功能和服务能力,企业客户更关注公司品牌。关注B2C产品或服务的品牌影响力和价格,消费者更关注产品品牌。
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