抖音入局外卖，美团加码直播，巨头混战本地生活

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*** 次数不足，请联系开发者*** 如果说宇宙的尽头是直播带货，那么现在，我们越来越靠近终点：“万物皆可播，人人齐带货”。 一、抖音入局外卖赛道 做大直播，还有意外收获。或许正是因为这个原因，已经成为一代流量黑洞的抖音，在构建自身强大流量变现宇宙的过程中，总是能有一些意外收获。 就像本来没想过正式进军外卖领域的抖音，如今却随着一笔笔从直播间流出的配送订单，意外地干起了外卖平台的活。 你能想象未来有一天，能在抖音上花99元拍下4斤蒜蓉爆炒小龙虾，而且只要留下姓名、地址、电话，美味小龙虾就可以自动实现送货上门吗？ “我们现在在抖音上直播外送的销售额都能达到餐馆平时堂食的80%，每天都是上千单。”据一位来自北京的餐饮商家分享，现在周边有很多像他们一样的大型餐馆，都在抖音上做直播，卖各式各样的团购套餐。一般有用户下单了，他们就可以自行提供配送服务，很多商家生意爆棚，订单连续几周都排得满当当的。 事实上，后疫情时代，由于种种不稳定影响以及暂停堂食需要，餐饮行业的商家纷纷打响“美食保卫战”，都在积极拓展预制菜、外卖等线上业务。 曾经到店享用的“美味”变成了线上订购的“美味”，餐饮商家在抖音平台上的销量火爆势必也会为抖音的商业化之路增添一些更具潜力的商业想象。 残酷的互联网竞技场上有一句流传很广的话，“最大的颠覆永远来自行业之外，打败你的从来都不是你的同行！” 如今走进抖音平台，你会发现销量火爆的不只有餐饮品类，直播团购的范围包括了景点门票、休闲娱乐、酒店度假等在内的多项本地生活服务类产品。吃喝玩乐，这也正是美团的核心领域。 而且这些服务的入口，还直接设置到了首页的一级菜单上。 有业内人士称，不久前，抖音官方为本地生活服务商们开放了一个接口，是可以让他们为商家定制开发外卖的小程序，就像是在带货直播间新增了一项类似“美团外卖”的功能，比如后厨自动出单、第三方骑手自动接单等等。 用户目光聚焦之地，金钱必将追随。团购直播化带来的外卖爆单，为平台带来的不仅是业绩上扬，更可能改变平台的商业运作逻辑。 2、加码直播，美团正在紧急补课 本地生活短视频及直播风口已经到来。不管怎么说，一心拓宽直播新场景，进而杀入本地生活领域的抖音，势必会对这个赛道上的头部玩家产生威胁。 财报数据显示，2021年美团全年营收达1791亿，其中属于外卖业务的营收达963亿，属于到店、酒店以及旅游业务方面的营收达325亿。营收占比虽小，但是在利润率上，到店以及酒旅的利润率高达40%，远远超过外卖业务。 如此看来，在美团真正赚钱的业务领域，抖音确实是一位不可小瞧的强劲对手。 当然，作为早早从餐饮外卖、团购等多条赛道出发，并占据一定优势的头部玩家，竞争对手来势汹汹，美团这些年也没闲着，无边界扩张的动作从未停止。 为了补上自身流量缺口，去年12月，美团正式宣布快手达成互联互通战略合作。合作之后，双方将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约能力，快手用户可以通过快手APP直达美团小程序。 正所谓敌人的敌人就是朋友。美团缺乏短视频基因，快手本地生活肯定没美团在行，强强联手不是正好？另一方面，也可能正是抖音给它们带来的压迫感，才决定组团保平安的策略。 面对潜在威胁，美团除了选择与快手“联姻”之外，也没有错过愈发火热的直播赛道。今年5月，美团申请了“直播”相关商标，同时还上线了一款名为“美团直播助手”的产品。这款产品完善了美团此前的直播功能，比如可以通过美团直播助手发布直播预告功能，并支持主播添加团购、魔盒券包、兑换券、门票、团单等多类型商品。这一举动可见，美团正在加码对直播生态的构建，并希望通过直播实现带货。 3、巨头混战本地生活的思考 风口下的直播带货，正在强势撬动本地生活万亿市场。数据显示，到了2025年，中国本地生活服务市场规模将从2020年的19.5万亿增长至35.3万亿元，年复合增长率达12.6%；同时，随着线上餐饮、线上团购等更多新场景的拓宽，本地生活服务的线上渗透率也将大幅增长，从2020年的24.3%增长至2025年的30.8%。 伴随着这种趋势，走进直播间你能看到的，不只有139元就能拍下的烤全羊套餐，还有来自理发店268元一次的超值质感烫染，亦或是价值899元的迪士尼上海自由行…… 追赶短视频以及直播浪潮，越来越多不同类目的本地生活商家开始加码线上带货。本地生活这块越来越大的市场蛋糕，同样也在吸引着巨头玩家踊跃入场。 一方面，是在直播带货风口下，美团等老牌选手为补齐自身生态缺口的积极补课；另一方面，抖音等新晋选手想要凭借风口优势，在本地生活领域占得一席之地并非易事。 值得一提的是，目前抖音平台上销量渐涨的团购外卖订单，对于商家而言虽然在流量上更占优势，但由于官方没有开通外卖服务，商家自行配送过程复杂繁琐，而且因为没有平台参与，经常会有突发状况出现。 而造成这种局面的核心原因，在于抖音作为一个团购平台，它没有一个花了数年时间才建立起来的完整高效的即时配送网络，在履约以及服务保障方面存在明显短板。 前有美团、饿了么先后入局直播，加码带货；后有抖音、快手、小红书等流量选手开放团购、发力种草，持续掘金万亿市场。 团购直播崛起，本地生活赛道自然会更加拥挤。而在“答案”来临之前，慢一点，专注一点，才是最稳妥的解法。