电商平台开发完成后还需要哪些人员?
电子商务平台开发完成后,面临推广、运营和维护。很多企业没有电商平台开发的技术团队,以至于在源代码交付后完全失明。下面,上商(www.suteshop.com)编辑的这篇文章主要介绍电商平台开发完成后还需要哪些人员。
电子商务平台的维护主要从工作范围来划分:
1艺术设计
艺术设计主要应用于电商平台本身的一些活动广告图片设计和商品本身的宝贝描述。如果你的产品是独一无二的,你需要一些专业的摄影师来拍摄。如果不是独一无二的产品,可以在一些大型电商平台上搜集相关资料,然后让你的美工设计。
2文案策划
这种分工主要是用什么词来介绍你的产品。如果你只代表部分品牌,这个可以忽略。或者让你的艺术家在提到同一类型的产品时顺便做一下工作。
3内容更新和改进
这部分主要是关于网站编辑的。意思是在网站上添加一些产品图片和相关内容。一般来说,这份工作比较简单,任何熟悉电商背景的人都可以完成操作。
4订单处理和包装
这项工作类似于上述的网站编辑工作,即每天处理生成的订单。处理好送到仓库包装发货。
5售前和售后客户服务
这种分工主要用于用户的售前咨询和退换货的售后工作。
以上是电商平台的维护范围。至于电商平台的推广,是经营范围,这里就不介绍了。当然,上述维护主要是指电子商务的一些内容改进工作。其他维护,如电商平台安全维护、数据库维护、服务器维护、数据备份、BUG修复等。一般都是由服务商来做,而上面的分享就到此为止了。如有任何问题,请在线咨询公司(www.suteshop.com)客服。