春节期间,湖北孝感快递包裹发送量超过163万件。
1月30日,孝感市邮政管理局近日发布消息称,春节假期(1月21日至27日),孝感市邮政快递行业总体安全稳定,揽收快递包裹99.3万件,较去年春节假期增长58%。快递包裹投递63.9万件,与去年春节假期基本持平。
数据还显示,自春运高峰开始(1月21日-27日)以来,孝感邮政快递行业揽收快递包裹971.3万件,同比增长10%,投递快递包裹117.7万件,同比增长14%。
据了解,春节期间,孝感市邮政管理局采取多项措施保障邮政快递行业服务。春节假期,孝感邮政快递网络畅通,整体运行平稳。成立工作专班,深入企业调研走访,加强督促指导,确保企业如实公示春节期间网点运营和服务调整情况,按照承诺提供寄递服务。通过视频检查和业务监控,监督企业严格落实安全生产主体责任,确保寄递渠道安全稳定运行。
同时,进一步规范消费者投诉受理,畅通投诉渠道,指定负责人,及时妥善处理电话投诉、12345、局长信箱的转接,督促企业积极回应用户诉求,切实提升服务水平,确保春节期间“不中断、不拒收、不积压”。
值得关注的是,天津市邮政管理局近日发布消息称,监测数据显示,今年春节假期(1月21日-27日),天津市邮政快递行业运行总体安全平稳,揽收快递包裹约586万件,较去年春节假期增长1.74%,较2019年同期增长146.22%;快递包裹发送量431万件,比去年春节假期增长33.85%,比2019年同期增长144.89%。
此外,自春运高峰开始(1月7日-27日)以来,天津邮政快递业揽收快递包裹5068万件,同比增长32.25%,投递快递包裹6280万件,同比增长151.50%。