苏宁易购推出418家电购物节
4月14日消息,苏宁易购近日正式推出年度418大促销活动。据相关负责人介绍,今年的418,苏宁易购主营以旧换新、高价补偿、10年延保、30天保退、365天保换、7天无理由退换货等服务。
由于苏宁易购长期深耕的新品——在418期间进行了多次升级:这次推出了扩展优惠券功能。参与以旧换新活动的用户,在苏宁易购APP购买新产品时,将获得一张“优惠券”,并享受特别补贴。正常情况下,优惠券有效期仅为一个月,但现在苏宁将有效期延长至8个月,让消费者有更多时间选择。
第二个变化是可以享受跨类别替换补贴。内部电器免费交换:旧冰箱换新空调;把旧电视换成新的热水器;用旧抽油烟机换新洗碗机等等。电脑、手机和平板电脑也可以相互交换。
第三个变化是加价补贴。二手手机和家用电器的回收价格将提高20%,补贴最高达1000元。
同时,在418家电购物节期间,苏宁易购再次推出全场景“买家电、比价、支付”活动。活动期间,用户在苏宁易购线上平台或线下店铺购买“价格较高且有补偿的商品”,7天内发现同一渠道、同一收货地址的同类型商品价格低于苏宁易购同一渠道的进货价格,可申请“价格较高的商品”,苏宁易购将对差价进行补偿。
据“比价付费”负责人介绍,“比价付费”活动为整个场景,线上线下业态,均参与比价。
此外,在418家电购物节期间,苏宁易购升级了服务保障:自营产品承诺七天无理由退货;小家电送主机十年保修。
“七天无故退换”商品包括苏宁线上平台和线下门店的所有自营产品。你所要做的就是出示七天内购物的证明,并在乐购APP或实体店提交退款申请。苏宁易购工作人员会检查退货状态,如果没有问题,可以全额退款。线上购买的商品也可以在线下商店退货,反之亦然。线下购买的商品还可以直接在苏宁购物APP上退换货,线上退款,无需再次前往门店。