跨境电商如何实现“走出去”?
过去一年,随着疫情席卷全球,海外消费者线上购买习惯加速,跨境电商成为全球市场热点。以美国市场为例。在过去的十年里,由于美国,线下零售的发达,电子商务的渗透率一直处于低点。疫情爆发后,电商渗透率开始激增。根据雨果的说法。com,受疫情影响,截至2020年7月,美国电商渗透率已达34%,较2019年翻了一番。
根据2020年9月麦肯锡的调查数据,受疫情影响,欧洲超过60%的消费者开始尝试新的零售渠道,人们的消费习惯加速向线上迁移,推动了欧洲电商市场的进一步扩张,根据电商欧洲的数据,截至2020年底,欧洲电商市场规模达到7170亿欧美元,较2019年增长12.7%。
由于美, 欧一直是中国,跨境电商最重要的消费市场,当地电商市场的快速增长也给中国跨境电商行业带来了新的发展机遇,基于国内强大的供应链和完善的产业带集群,跨境电商行业迎来了新的发展机遇。
1.去海外做DTC品牌。当国内产品销往海外时,往往溢价很高。
最近,在亚马逊, 美国,的网站上,一个印有牡丹鸳鸯的双喜珐琅“痰盂”成了爆款。这款消费产品作为水果盘使用的价格高达61 美元,换算成人民币接近400元,而国内的平均价格只有十元左右。尽管有海外运输的物流成本和营销成本,但其利润率仍然相当可观。
另外,像京都念慈软膏卖13 美元/瓶,这个价格比国内贵好几倍;210克中国老干妈麻辣脆油辣椒,淘宝, 8元卖,亚马逊80元卖.可以说,只要国产产品出海,一般都有不错的溢价能力。
长期以来,中国通过对外贸易销售商品,这种漫长的联系导致制造商没有太多的溢价权,利润微薄。DTC品牌最大的优势在于可以直接获取海外消费者数据,从而为品牌的可持续发展打开了闭环。尤其是疫情过后,传统的出口贸易链条发生了深刻的变化。一些跨境电商企业打造了DTC品牌,针对海外市场设置了综合独立站和垂直独立站。
所谓DTC模式,即采用品牌方直接向消费者销售商品的经营策略,省略了零售商和经销商之间的中间环节,一般具有较大的溢价空间。
至真科技品牌孵化部运营经理肖辰彧,告诉钛媒体,目前正在孵化的DTC品牌在深圳,有一家工厂,线下有自己的店面,平时也会接到一些海外代工订单,年收入能达到1亿人民币左右。“就像之前做代工订单一样,其实它的利润率是非常透明的,而疫情的到来其实给了我们一个机会。从去年10月中下旬开始,我们开始尝试做海外独立站。现在日销售额已经达到5000 美元,平台销售额也在稳步增长。”
然而,真正在海外打品牌并不容易。
跨境电商圈有句话,做跨境的时候,七分靠选品,三分靠运营。肖辰彧告诉钛媒体,去年在美, 欧,的玩具是Tik Tok带火的翻转章鱼,以及在《我们中间》游戏中流行了一段时间的毛绒玩具。“像这些爆款,我们要在前期做市场容量的研究,包括竞争什么产品、新频率、设计语言等。这也很麻烦。”
除了产品选择之外,跨境电商物流相对复杂,涉及通关和本地配送,自身难以控制。“受疫情影响,海外本地物流效率较慢,消费者收货较慢。一旦发生消费者投诉,PayPal等支付渠道将受到压力,支付压力将加大。”她说。
此外,跨境业务还需要特别关注海外政策,比如在脸书、谷歌等平台投放广告。一旦平台检测到“免费”等利诱,就会被认定为风险,从而封杀广告,甚至终止广告合作。
如今,可以在海外品牌化的国产DTC品牌也受到资本市场的青睐。比如智能硬件跨境电商的安克创新市价值一度突破700亿元,成为a股跨境电商公司的龙头企业。小家电跨境电商晨北科技上市以来,股价翻了一番,市值突破200亿港元。
“从0到1,往往是最难做的事情。只有打造爆款产品,才能把品牌造出大海。像安克创新一样,它做了一个口红形状的小充电宝,连续三年在亚马逊卖得很好。销量突破百万,吸引了海外消费者的关注。”一位商业观察家告诉钛媒体。
那么,什么样的品类更容易“出圈”?
根据德勤和谷歌,的报告,时尚业务一直是美国,在线零售的重要类别,2019年约20%-25%的在线零售来自时尚类别。其中,女装占54%,鞋类占16%,配饰、男装、内衣和运动休闲分别占7%、5%和2%。
此外,在中国完善的供应链支持下,化妆品、护肤、日化、食品饮料等美高频消费产品也有望在海外闯出一片天地。
“与其做大类,不如做垂直小类和美领域,这可能会有更大的机会。总的来说,非标产品更适合跨境经营,比如手工艺品和传统民族品类,海外消费者还是很喜欢的。”肖辰彧补充道。
2.跨境电商服务平台敲锣打鼓
在跨境电商行业风起云涌的时候,为跨境电商卖家提供服务的平台也越来越受到资本市场的关注。
2021年以来,跨境电商服务平台不断在吸金落地1月18日,跨境电商ERP企业“店秘”宣布完成1.5亿元的B轮融资。有许多著名的投资机构,如鼎晖投资和纪源资本。2月8日,SaaS服务商“易仓Technology”完成4000万美元的B轮融资,刷新该领域最高单笔融资纪录.
从商业模式来看,上述平台的侧重点不同。“店铺秘密”连接亚马逊、易贝等30多家主流出口跨境电商平台,帮助卖家更好地采购、下单、库存、发货。管理;易仓科技更倾向于在电商平台、卖家、货代和出口工厂之间扮演连接服务的角色。
全球最大的独角兽Shopify平台不仅为卖家提供网站搭建、产品选择、CRM管理等服务,还推出支付平台Shopify Payments、AI驱动的分销网络服务等。构建生态电子商务体系。
公开资料显示,Shopify成立于2006年,为全球约100万中小企业提供跨境电商独立站建设及辅助运营服务。累计平台交易金额超过1000亿美元,市值超过1500亿美元,是当之无愧的行业巨头。
尽管Shopify拥有最大的客户群,但其在2020年“不分青红皂白”封杀站群卖家的行为,让中国的很多跨境电商卖家都心有余悸。
据悉,Shopify大规模封禁的原因是国内一些站内卖家从社交网站上剥离图片进行后期处理,然后制作样本,导致侵权风险。与此同时,他们在脸书和谷歌上投,疯狂做广告,用户体验极差,对Shopify在海外市场的口碑造成了巨大的负面影响,从而做出了“一刀切”的制裁。
在这样的情况下,中国很多卖家都转向了更了解需求痛点的本地服务商,跨境电商服务业迎来了新的机遇。据悉,中国首个市值超百亿美元的SaaS服务商电商受到好评,正式涉足跨境独立站领域。通过其优越的SaaS软件产品,它直接与海外独立站巨头Shopify竞争。此外,还包括拥有20万卖家的店匠, shopiline主流跨境电商平台ShopLazza,以及成立13年的Ueeshop,都盯上了这个,行业竞争突然升级。
“在建站服务方面,我们的建站平台如Algobuy的SHOPLUS和Shopify还是有很大的不同。一方面,我们更关注年GMV超过1000万美元的大卖家;另一方面,我们更注重全链路的数字化运营赋能简单来说,Shopify提供简单的工具或工具集,而SHOPLUS提供无缝的工具链接,这也是我们DTC品牌海外服务的核心支撑。结合Algobuy的选品、发货、品牌等服务,不仅可以帮助卖家减轻人力负担。在海外卖货很容易,可以考虑下一盘棋。通过DTC用户反向推动产品迭代,才能真正建立我们的全球中国品牌。”至真科技高级副总裁黄浩,说。
据了解,至真科技的Algobuy业务专注于跨境电子商务数字服务。为中国企业提供包括DTC品牌走向全链路, SHOPLUS平台的头部卖家、TRENDS这一综合平台选择运营工具、正在开发的智能交付工具在内的数字化解决方案,打通企业与海外用户的端到端连接,打造全球中国品牌。
黄浩告诉钛媒体,头部卖家的业务流量和资金流都非常大,这就要求独立站有更高的稳定性和安全性。其次,大卖家更注重高转化率,这就需要更专业细致的方案设计,比如让消费者更方便地找到想要的信息,更高效地下单,提高交易效率。
“DTC模式是跨境电商发展的趋势。目前,我们正在与一家毛绒玩具头部卖家合作做DTC品牌孵化,同时我们也在为英国市场做家具DTC品牌。”黄浩说。
在他看来,DTC与用户和市场息息相关。一方面通过广告引流到达用户,通过用户在社交媒体上对产品的真实想法以及购买后的评论和反馈,对产品做出相应的调整。这是一种用户强制供应链转型升级的模式。
“春节期间给家人买了一台V12吸尘器。它的转速达到了15万转,才1700多元,而同规格的戴森吸尘器价格超过了4000元。这就是中国制造链的价值所在。”他感慨地说,现在国货出海是必然的。
可以说,至真科技的发展思路也是目前跨境电商服务平台走向海外的一个缩影,即两条腿走路,做SaaS服务,依靠自建DTC品牌获得知名度,让更多商家看到平台品牌的赋能力量并加入进来,未来有望打造出像Shopify这样的生态服务体系。