什么样的商城系统才算合格?
越来越多的企业在网上开店,但什么样的商场才算合格?总的来说,我们认为只有满足易用、安全稳定、功能拓展、成本低廉四个条件,才能算是一个有用的商城系统,也只有这样的商城系统才能推动企业业务的进步。我们以随商商城系统为例,从以上几个方面介绍如何评价一个在线商城系统。
第一个要素:简单易用
易用性是目前商城系统行业的一个直观标准,在企业用户的购买决策中占有很大的比重。根据用户成功注册后24小时内的回访数据,80%的用户认为随商淘宝-like系统符合用户的认知标准,易于理解和学习,不需要专门培训。同时,他说因为商城系统易学,他决定在随商购买商城系统进行电商业务。
第二个要素:安全和稳定
与易用性相比,安全性和稳定性是用户难以感知的,但对商城系统中的服务商要求较高。电子商务简单来说就是买卖双方之间的在线订单交易,订单交换的网络环境是否安全,买卖双方的用户数据是否保密,这就要求商城系统服务商有很高的技术水平。因此,行业内很少有企业能真正达到这个水平。
随商说,为了系统的安全和稳定,已经采取了一系列方案。比如产品测试分为内部测试,会邀请外部测试团队对产品进行严格的测试。基本重复检测不应少于3轮,否则不会上线。此外,团队中有不少于100人专注于技术开发,其中70%以上拥有5年以上的行业开发经验。
第三个要素:功能扩展
功能完整性代表商场系统的可用性。功能完整性也表现在两个方面,一是产品购买时的功能完整性,二是售后产品更新。一般来说,买断产品的功能与价格成正比。价格越高,功能越多。这就要求公司对自身需求有高度的了解,后期产品的功能基本不会增加。当然这样的产品会有源代码,但是二次开发成本还是很高的。
SAAS服务产品,服务大多数业务简单的中小企业,采用淘宝-like平台,功能扩展性好。功能随着产品的发展不断完善,成本普遍较低,但无法满足业务复杂的企业需求。比如在随商,我们公司只开发B2C的基础功能,也包含在商城系统的购买中,第三方开发公司开发附加功能,使得随商的产品功能完善。
第四个要素:高性价比
商城系统的采购成本不仅是产品的价格,也是企业运营成本的一部分。在中小企业普遍难以生存的现状下,选择性价比高的商城系统将是决定企业电商进程的重要内容。
个人认为,性价比高的商城系统要不断满足企业业务发展的需要。所以商城系统要不断更新。考虑到成本和时间成本,商城系统,像随商,这样的SAAS平台将是企业用户的好选择。
以上四个要素是行业内有用商城系统的总结。无论是即将开始电商的企业,还是已经开始电商的企业,商城系统对于企业来说都将是不可避免的事情。希望这个观点对你有帮助。