零售业会迎来无人时代还是概念狂欢
阿里无人超市——“淘咖啡”一经出现,立即吸粉无数,成为近年来的热门话题之一。这个以黑科技为支撑的无人超市,吸引了外界的极大关注,将无人零售带回了消费者的视野。
无人超市:顾客进店时,用手机淘宝,扫描二维码,通过大门完成识别后,就可以进店购物,之后就不需要拿出手机了。用户可以在店里随意挑选商品。出店时,他们只需要经过一个“付款门”,几秒钟内就可以完成自动扣款。
无人超市用技术代替人力来识别商品和顾客,这正在创造一种新的零售模式,给顾客带来全新的购物体验。
事实上,无人超市并不新鲜。它最早的自动售货机原型存在于30年前。
无人售货机通常位于人口密度高的发达国家,如日本, 中国(香港)和首尔的火车站、机场和地铁站
大部分无人售货机基本上卖三种产品:1。饮料;2.烟草(目前很多国家已经开始限制。因为购买烟草有年龄限制,但无人售货机无法识别,所以在慢慢缩小);
3.成人用品据统计,日本,有30多万台自动售货机,但这些自动售货机自诞生以来30年来一直处于不温不火的状态。
原因:无人售货机所能承载的商品种类、种类、数量有限,制约了其扩展和发展。
但是现在出现的无人便利店会步前辈的后尘吗?这要从无人便利店和传统便利店的异同来看。
一般来说,小超市和便利店有以下三个吸引消费者的吸引力点:1。便利店需要在产品展示方面满足人们的日常购买需求;以成功的连锁便利店7-ELEVEn为例,其SKU在1500 ~ 2000左右,包括香烟、书刊杂志、关东煮等。除去7-ELEVEn中的食品、冷冻产品和日用百货后,SKU约为800 ~ 1200家。
目前,无人超市覆盖商品的SKU通常在600到1000之间,可以携带60%到80%的SKU。因此,在数量上,无人超市与传统便利店非常接近。
结论1:无人超市在商品展示方面可以满足人们的日常购买需求。
2.便利店需要满足购买的便利性;比如买一瓶水和一杯咖啡,顾客需要的是方便。目前,在人口众多的发达城市,传统超市的密度为300米。与传统便利店相比,无人超市可以比传统超市开得更密集,因为对租金、物业和人工成本没有太多限制,大大增加了购买的便利性。
此外,无人超市可以在地下室、停车场、电影院或公交车站开放,因此在网点便利性方面具有明显优势。
结论二:无人超市比传统便利店更方便。
欢迎对这个话题感兴趣的同学加入我们,也欢迎大家在下一期收看第三个结论无人超市有什么优势可以和传统超市竞争。