分享充电宝“冒烟”背后的真实市场
凭借着对分享理念的狂热,分享充电宝力求在质疑和猜测的声音中吸引眼球。如今,街头供电和专利问题上的来电之间的口角,正在加剧共享充电宝产业的热度。在舆论环境下,共享充电宝仍在加速扩张,但难以逃脱因安全隐患被商场拆除或因体验不佳大打折扣的尴尬。
对被困安全的促进不同于自行车共享。共享充电宝的普及有点慢,即使资本开始成熟之后,企业的发展也充满坎坷,尤其是进入商场的时候,总会遇到各种各样的问题。8月6日,北京商报记者在北京爱琴海购物公园调查时发现,商场正在逐步撤街断电,多位商户表示,撤街的原因是商场负责消防安全的工作人员认为该设施存在安全隐患。
据支付宝港街电8月6日消息,街电在北京爱琴海购物公园设有4个充电点,但北京商报记者注意到,目前商场内的拾味馆餐厅只预留了一个街电,拾味馆的工作人员表示该设施也将拆除。街电相关负责人表示,由于之前未向物业提交安全资质,上述情况被物业暂时中止,但与街电相关的安全资质齐全,即将恢复。
与街电被疏散的情况不同,同样落户北京爱琴海购物公园的电话,因为体验不佳,吸引了用户吐槽。在记者的调查过程中,一位试图租用电话到充电宝的消费者经过长时间的选择,最终放弃了。他说他不打算租它,因为他不出去扛充电线,但他不想花更多的钱在10元钱买充电线在另一个呼叫体验点,当一个消费者想退回充电宝,时,他发现商店里呼叫的小柜子已经关了。对此,该店店员表示,充电宝机器在充电宝经常因信号不稳定而无法正常借出,因此该店关闭了橱柜。
对此,来电者CMO任牧表示,即使系统未连接互联网等特殊情况发生,也不会影响消费者返回充电宝该系统会在日志中记录每个充电宝的返回时间。系统接入网络后,会自动将数据上传到相应的日志中,计费会根据用户实际返回充电宝的时间进行
品牌意识很难培养。至少一个月前,北京, 爱琴海购物公园的街道电和电话已经解决,但购物中心的工作人员对他们的存在表示陌生。北京爱琴海购物公园工作人员告诉《北京商报》记者,与商场签约入驻的共享充电宝只有云充电吧,街电、来电、怪兽充电入驻商场时未签订相关合同。
由于大部分共享充电宝直接进店,商场公共区域没有共享充电宝。当消费者产生充电需求时,大多会选择最近的充电宝,不会在意充电宝品牌。一家不愿透露姓名的共享充电宝企业运营商表示,很少有用户会形成品牌意识。当多个品牌共存于同一个场景时,消费者会选择品牌。对于大多数消费者来说,即使他们有品牌意识,也会在充电需求出现时选择任何能够提供服务的品牌。很多业内人士表示,设备密度直接影响消费者使用共享充电宝的可能性
据街霸CEO原爆料,共享充电宝是一种双线作战的B2B2C模式,既面向商家,也面向消费者。在这种模式下,如果分享充电宝的积分不够密集,就很难吸引消费者的注意力,这将考验竞争对手的配送速度和渠道能力。任牧进一步解释,在考虑共享充电宝,的点覆盖密度时,需要衡量点设置的科学性,消费者对共享充电宝的使用会投入到相应的场景中,因此铺设人流密集的大场景和人流线路的关键节点成为关键因素之一,考验着企业对大数据的分析和场景的把握。
在火热的共享充电市场,共享充电宝在接受消费者考验的同时,不得不面对来自“朋友和商家”的挑战。街电和电话因专利问题长期互相投诉,双方高层隔空进行了几轮叫骂。今年3月,我打电话起诉街电专利侵权;时隔四个月后,Street Power也对来电提起了知识产权诉讼。今年8月,街电和来电都请求国家知识产权局专利复审委员会宣布其专利无效。
不管这场专利战谁赢谁输,至少给冰冷的市场增添了一些火花。在业内人士看来,专利竞争的背后是用户数量的争夺和市场领导地位的掌控,而通过诉讼手段挑起热点的共享充电项目来获得更多的资本关注。在这一点上,双方有着不言而喻的默契。
任牧告诉北京商报,核心专利和技术是共享充电宝产业的核心驱动力和最基本的维度。技术考验共享充电宝企业对供应链能力的掌控,供应链的强弱影响硬件质量以及硬件解决方案能否回收或制造,这支撑了共享充电宝的量产中国电商研究中心分析师陈礼腾,表示,“专利是共享充电宝,的核心竞争优势,专利竞争背后的终极目标是争夺用户。同时,共享充电宝只是特定场景下的需要。企业为了谋求长远发展,需要考虑以充电宝为媒介衍生更多的服务维度,构建合理的使用场景。
谁在编织想象空间在共享经济持续火热的背景下,共享充电宝产业已经转变为资本对资源和渠道的驱动竞争,各企业都加快了市场铺设和渠道资源整合的速度,以抢占市场,建设自己的用户体验。袁媛进一步解释称,目前共享充电宝行业正在竞相为消费者提供可靠的产品,为商家提供免维护、自营的产品以及供应链能力,以快速覆盖市场。
虽然共享充电宝产业已经成为资本的新焦点,但也难以逃脱盈利的困境。从原始来源来看,共享充电宝投资低,成本回收快,是特定环境下的刚需和高频产品。资本青睐它的时候,它还有广阔的想象空间,还没有触及天花板。目前,租赁费、押金、广告收入和周边产品销售是充电宝市场利润分享的主要方式。据北京商报记者不完全统计,2017年上半年,共享充电宝共获得融资15笔,行业内融资总额达16亿元。