如何从相同的详细信息页面中脱颖而出
在和朋友聊天的过程中,发现大家都在为转化率无法提升而苦恼,却不知道在优化整改的时候该怎么做。
不用说,详情页对转化的重要性,在买家下单前化解买家心中的阻力点,从而促进交易。无论你想让自己店铺的详情页成为销售神还是代言女郎,区别在于你能不能知道买家想要什么。
我们在学生时代写作文的时候被告知一句名言:“世界上到处都是文章,看你能不能抄。”我们都在做前半部分,却不知道后半部分是核心前提。抄袭和抄袭导致该品类或类似级别的店铺细节页面相似度非常高,除非该品类的产品差异化明显不同,否则无从得知,标准产品的情况更为严重。
一、如何打破“相似性”的僵局
记住:相似意味着没有竞争力。你的表现和其他家庭一样,那我为什么要在你家给买家下单呢?有人会说:为什么别的家不在我家下单,跟我家一样?这个逻辑是好的,但前提是你要让买家先看到你的家,不然等你逛够了,你就在你家了,那你就玩辞职。又有卖家说:我家便宜!这也不错。低价真的很吸引人。然而,如果我们看看淘宝,的产品表,没有最低的,只有更低的。如果产品成本差不多,价格低就意味着利润低。作为一个商人,赔钱挣钱是没有意义的。当然,这里不包括战略损失。随着淘宝买家越来越成熟,对价格的理解也越来越理性,所以要想打破这个僵局,首先要打破相似性。
打破同样的局面说起来容易做起来难,那么该怎么做呢?每个人的产品都一样,买家也一样。这取决于你是否足够了解竞争对手的产品和用户的想法。
我们的一个学生是一个塑料储物盒。我们谈到了商店的转化率。该类别的详细信息页面显示相同的内容,甚至显示方式也相同。有个人站在上面,显示牢固,有个人躺在里面,显示容量大,有各种场景,显示应用广泛。每个人的价格都有相同的差异,但我的价格无法与他们相比。谈及原因时,他很激动地对我说:我们的产品和市面上的不一样,塑料收纳盒的原材料都在市面上。回收材料大概有三种,成本低,价格低,但是味道刺鼻,质地特别脆;第二类是半回收半pp材料,有味道,韧性差;第三种是pp,成品没有味道,韧性很难打破。缺点是成本高,价格降不下来。我们使用聚丙烯材料。说到这个,我问他你为什么不表现出来。买家心里有杆秤,他们会比较,但不代表买家会比你更了解这个领域,所以让他知道,让你的买家比你更专业,这样做你会得到买家的信任。
一样的内容,不一样的表现,说自己擅长的,说与别人不同的,哪怕只是一点点。改变买家的视觉习惯和接收信息的内容。如果另一个族始终显示模型图形,我将显示细节。我习惯于图文并茂,我会给你看文字。如果文字不生动,我就给你讲故事。
二、如何强化卖点(知道轻重)
我们的另一个学生是一条女式裤子。前两天她发了两个样品看款式,打算推广。升职前,她希望尽可能改善后续的转型。看了产品,这条裤子的面料和价格相比还是不错的,但是一般来说面料很难描述,也很形象(好的可以参考戎美家)。类似产品的详细页面显示了相同的模式。弹力面料突出,裤子翻过来发现这条裤子的布线工作很好。一般市面上裤子的缝针接近12-13针,这一条可以放大到18-20针,看起来挺紧的。对于弹力面料的裤子,针脚越密,针脚越强,越不容易爆,质量明显。一张图让用户更相信产品。相对于其他的模型图和场景图来说,就没那么重要了,因为风格相同,我在其他店看过的模型图太多了。
那么我们的产品如何找到那个“关键点”呢?1.看产品,从一堆购买点中找到一个关键表现,比如衣服里面的面料和做工。2.附加值,比如家具家电的交付安装无忧服务,健康食品不仅有益健康,还特别好吃。找到你想表达的重点后,重点内容要占据整个详情页的1/3或1/2,只要有其他卖点。
详情页的表现内容比较清淡,这让你想让买家了解的东西显得尤为重要。如果所有的卖点都一样长一样重要,那么所有的卖点都变得不重要。
第三,给买家留下遐想的空间(留白)
你说“性感”是什么意思?一个裸体美女,你觉得性感吗?如果全部曝光,就没有买家遐想的空间了。真正的“性感”是被曝光的感觉,让你产生幻想。这就是营销。
还是回到刚才裤子的情况,我们要用针密度来突出产品的质量,那么是不是应该特别详细的说明这一点,加上文字描述和VS对比?看来套路应该是这样的。如果这样做了,这一点就不那么重要了。流行的裤装,买家对这类产品很有经验,对自己买的什么价格什么质量,针密度是什么样的细节有最直观的感受。这个时候只有这部分清晰的细节图就够了,其他的都是给买家想象的。
消隐是利用买家的记忆储备来拓展你产品的优势,所以在使用这个技能的时候,一定要能分析出产品对应的买家群体的特征。这需要根据你的产品特点和用户群体进行详细分析。我有机会和你详细谈谈。
人们更愿意相信自己,让买家自己做决定。我们只需要告诉她她想知道的。