企业微裂变客户社区运营指南!
双十一是全行业获取流量、实现转型不可错过的重要营销节点。尤其是今年双十一,很多企业开始了基于企业微信的私域客户转型。
今天,边肖将带您回到我们随商企微管家的双十一活动,与您分享公司微信如何获客、如何实现增长的干货体验。希望这些战略经验能给大家带来启发,早日开始迎接双十二!
嘉年华双11
福利广播。
在本次活动中,我们主要利用七味管家【营销客户】、【h5红包】、【尖峰营销插件】等工具,引流七味号,然后邀请新客户加入群,让群保持活跃,通过活动带来转化。活动结束后,我们将继续运营转型,培养用户的信任感。
活动数据:
1.从流新客,引进1万家企业,新增微信社区30个。
活动流程:
以下主要从以下两个方面进行分享:
拉辛:裂变获得新客户。
运营:企业微信社区。
拉辛
裂变获得新客户。
通过营销获客活动,我们在用红包玩游戏,拆分新客户,完成企业微号引流。
一、活动宣传:
【营销赢客】活动配置完成后,通过群发、微信朋友圈、企业微信朋友圈等渠道进行宣传,活动母码放在宣传海报上,让用户有兴趣扫码加好友参与活动。
活动公告信息。
查看活动推广示例详情。
二、主动裂变:
1.无门槛红包:
添加好友后,用户会收到自动推送的欢迎消息。当新用户第一次点击进入活动页面时,可以获得一个没有门槛的红包。收到后,他可以直接在微信上改。
用户扫描代码并添加好友,然后会收到一条自动欢迎消息。
收到一个没有门槛的红包。
2.邀请朋友红包:
收到无门槛红包后,点击邀请好友领取更多现金满满的红包,只需一个按钮,即可生成专属裂变海报,发送给好友。用户每邀请一个有效好友可以开一次红包,每个用户只能被邀请一次。
邀请红包-保存海报并发送给朋友。
邀请红包-保存海报并发送给朋友。
朋友成功收到无门槛红包,客户收到邀请朋友的红包。
朋友成功收到无门槛红包,客户收到邀请朋友的红包。
奔跑
裂变获得新客户。
邀请新客户加入群,引流福利群,结合红包穗福利吸引人参与社区活动,促进客户的活跃和转化。
一.社区建设:
一、确定群定位为福利群,创建好客户群,设置群活码,群名为“商配双11活动福利群”,设置群公告,群管理员命名为“福利官”,设置防骚扰规则。
实时代码实际组代码(部分截图)
组名
集团-集团公告。
反骚扰规则
管理员在企业微信后台配置自动回复规则,设置“活动福利”“扣球活动”“兑换预约”自动回复。群主打开机器人后,客户输出关键词,然后收到相应回复并参与活动。
自动回复-活动优势。
自动回复-峰值活动。
自动回复-兑换预订。
预约赎回方法1。
兑换方式2-输入【我的预订】截图。
二、社区排水:
通过营销客户获取活动添加的新客户将被自动标记。员工加入群后会通过群发消息告知客户现金红包、尖峰活动等活动,并邀请客户加入群。客户将收到加入g
1.活动预热:
客户群引流当天,在社区充分预热,公布未来2天的尖峰活动,并以预览文案红包形式发送,吸引社区成员对活动内容和时间的关注。
1.强调分组规则,发预热红包。
2.预付社区红包福利。
3.推进尖峰活动。
4.提前活动时间。
2.峰值活动:
10月10日至11日在社群秒杀活动期间,各团体福利干事负责发布活动消息,并在团体内跟进和处理消息。扣球活动的以下五个方面:
1)开始前:发布当天活动通知的群公告,例如通知群成员活动时间、活动内容和数量等。从而刺激会员提前关注;(具体发言见下图)
发布当天活动通知的群公告。
2)互动环节:以社区h5红包的形式吸引会员互动;
红包互动
3)扣球活动:推送活动副本、活动入口、参与方式、交流说明。
这种尖峰活动的产品是基于客户的需求,以低价吸引的。斯派克产品是用户比较关注的产品,如“1元斯派克-私域运营集合”、“9.9元秒杀社群运营sop集合”等企业微信相关信息和企业微管家工具。
推送活动副本、活动小程序和参与方式。
4)明天通知:再次宣布活动结束当天的社区福利、参与活动的方式、福利小组的活动形式。
除了利用文案活动的入口,以红包雨的形式留住客户,方便后续转化。
明天的预报
5)、狼牙活动用户参与路径:看到福利官/群机器人推送的活动入口-参与狼牙-提交信息-查看订单并截图,找到福利官进行兑换。
(1)客户参与度激增。
进入详细信息页面-提交预约。
查看预约并截图。
交流服务。
3.后续社区行动:
扣球活动结束后,我们将继续对社区进行运营转型,如每日分享热门信息、产品相关文案、生活分享、互动等,培养信任。
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知识共享
心灵鸡汤
结束。
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《获取企业微信私域流量运营策略》