社区运营计划的基本要素是什么？

在日常工作中，我们经常需要写各种计划，比如活动计划、策划计划等等，社群运营也不例外。一个好的社群运营计划需要我们在前期做大量的研究和准备工作，然后，在计划确定之后，就要大力实施。只有不断优化、改进、恢复，才能达到预期目标。那么，社群行动计划的基本要素是什么？根据社群运营的实际情况，我们做了总结，包括以下六点。

一、建设社群的目的

你为什么想成为社群？大多数公司和个人做社群运营是为了最终转型，也就是我们常说的变现。当我们建立社群，时，我们可以写得更具体、更详细，比如培训第一批种子用户，为将来的实现做准备。这一点非常重要。只有明确建设社群的目的，确定社群未来的发展方向，社群才能高效有序运行。

二、社群的定位

社群的定位不需要多元化。需要根据自身的产品特点或卖点，对用户和企业有什么价值，明确定位来确定一个定位，从而确定一个明确的讨论话题。

比如可以根据研究生学科、研究生院校、研究生专业等不同定位设立研究生培养机构；

比如一家销售线上运营课程的公司，可以根据内容、产品、数据、视频、电商、活动、新媒体、渠道等不同的运营方向进行设置。

三.社群规则的制定。

没有规则，就不是方圆。社群相当于一个小团体。在这个群体中，应该有一些规则来规范群体成员的一些行为。比如进群时请换群名片，无水聊天，将广告主移出群等。

1.设置欢迎词：当群成员进入群时，告知用户群的定位以及用户将获得的价值；

2.制定群规则：当群成员进入群时，会告知用户群的基本规则，提醒用户遵守；

3.监控群内动态：当群内成员发布不良信息或在群内挖墙时，立即清理；

第四，社群核心人物的确定。

1.社群，一定有一个被大多数人认可的灵魂人物。这个人的主要作用不是活跃在群体中，不一定要多说话，而是在关键时刻出来救场。

2.我们有几个人潜伏在小组里，负责带动气氛，提供干货，留在现场等。从而避免用户因为沉默/未回答问题而尴尬；

3.确定观察组成员，一旦发现有人在做广告，立即警告或搬出；

动词（verb的缩写）社群的内容准备

社群的内容准备应该调查和讨论，越全面越好。《社群》的内容可以从以下几个方面进行梳理：

1、确定自己产品的卖点。

2.确定目标用户的需求和痛点。

3.确定目标用户的肖像。

4.确定目标用户的活跃渠道和推广方式。

5.组织小组分享信息。

6.准备头脑风暴相关问题的讨论点。

确定在社群，促销的主要内容后，可以为不同的促销渠道准备材料，主要包括：

1、文字。

2.图片。

3.视频。

4.声音。

5.H5林克。

6.文章链接。

7.数据文档。

8.网络磁盘链接。

第六，社群的推广开始了。

1.制作海报，发布在用户集中的社群，贴吧、论坛，如知乎， 简书、豆瓣等，建议您使用随商企微巴特勒，随商企微巴特勒集客户引流、客户运营、社群营销、会话存档于一体，旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

2.找到竞争产品的运营社群，并添加私人消息。

3.自媒体引流：通过软文营销进行曝光，如今日头条、大鱼、搜狐、微信号等。

4.邀请一群种子用户，可以是帮你暖场的朋友，也可以是田间的KOLs。他们不仅可以代言你，还可以在前期宣传你的生活，以免被冷落。

在经营社群，的过程中，我们会遇到各种各样的问题。从社群的建立到后期的正常运转，需要考虑的因素有很多。一步一个脚印，才能发现问题，及时处理，让社群的运营效果越来越好。

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