随商B2B2C商城系统,助力宝石花物业管理公司开启便民新篇章
项目简介
“源自国企改革,服务美好生活”,这是宝石花物业管理公司一直坚持的宗旨与初心。
自2018年设立至今,宝石花物业管理公司旗下60家子公司运营管理住宅面积超过1亿平方米,向1000多个石油石化职工家属区的400多万居民提供物业服务,服务区域遍布全国19个省的68个市县区域。
宝石花致力于打造完善的服务体系,从自营产品到多商家入驻,再到积极的推进O2O模式,是想要打破传统单一线上消费的方式,以线上管理+线下服务的模式更好的回馈业主和用户。为此,随商做出努力,成功为宝石花开发出集B2B2C与O2O为一体的“享惠家”商城系统。
项目背景/企业愿景
随着我国经济的不断发展,电商行业的发展十分迅速。在过去的二十余年里,电子商务从无到有,逐步成长,凭借着突破时间和空间的便利性,成为了大众生活不可或缺的一部分。如今的商家如何获取竞争力?如何更好的开拓客户?如何更好的对产品进行推广?跟紧时代步伐,搭建线上商城,是目前每一家企业都需要考虑的重要决策。
作为物业管理行业的领头者,宝石花的发展目标很明确——构建智能化社区综合服务生态体系。
那么宝石花为什么产生了搭建商城的想法?
作为一个快速发展的物业管理企业,宝石花在飞快的进步中不断思考。领导方敏锐的发觉,处于物业行业这个独特的管理层面,他们具有得天独厚的场地资源以及公共资源,在现有的小区生态链条中也拥有大量且零散的社区商户资源和业主资源流量无处整合。在此基础上,为了提升物业服务体系,满足业主的消费需求,达到实现公司多元创收的目的,搭建商城的需求应运而生。
关于“享惠家”
宝石花通过随商搭建了基于线上的物业管理平台,开启了物业管理服务的新模式。在基础的商城架构之上,随商根据宝石花的需求以及实际情况相应做出了个性化建设,针对不同的功能进行了个性化改造,以更好的提升用户体验效果。
全终端展示
包括电脑端、APP端和小程序端在内的三大平台,十一大功能板块一站式满足了消费者体验。在全端的产品展示模式下,弥补了单一渠道产品展示的的不足。同时,在不同的终端都可以进行商品购买和服务的预约,这也大大提升了消费者的使用体验。
实物+虚拟消费场景
商城支持实物类商品与虚拟类商品的交易。实物类商品包括比较传统的服装、食品、鞋包等等,在交易流程中会经历发货以及物流的环节;同样平台也支持服务类虚拟商品的交易,主要是为餐饮、洗车、租赁、家政服务等一些虚拟服务提供预约、下单及核销功能。
除此之外,商城通过结合实物产品,逐步展开做社区活动推广与广告传媒营销,通过社区场景化进行整合营销,利用短期高曝光、产品展示+体验的形式,快速实现业主对产品的认知。
O2O模式应用场景
在O2O模式中,商城系统很好的支持了虚拟或服务产品的发布。买家线上购买后会通过手机短信等渠道获得电子兑换码,通过系统LBS定位,找到商家最近的线下实体店,直接导航到线下店进行消费体验。
O2O新零售模式打造了全方位、跨渠道、无缝化体验,真正实现“商品通”、“会员通”、“服务通”、“现金通”的线上和线下互通。
Webpos对接
Webpos 是一个收银系统,但是又别于传统意义的收银系统,由硬件和软件一起构成。可以让传统企业快速进入互联网,实现 O2O 电商布局,将线上线下统一管理,可以解决只有商城没有线下实体店、有线下实体店无线上商城、每个实体店都要进货存货,且线上与线下脱节,不能统一管理。
通过使用Webpos系统可以轻松解决这些问题,打通了会员数据、商品信息、会员信息、支付信息、将销售报表线上线下统一管理,把传统的零售应用场景移植到网站上,线上购买依然可以打印购物小票。
通过资源的有效整合,商城平台集中且有效的增加了产品曝光率和购买率,与线下服务相结合的线上预约量也有了大幅度提升。在用户价值层面,随商实现了为宝石花物业管理公司构建一站式服务平台;在商业价值层面,达到了使产品增值以及盈利的效果;在品牌价值层面,也成功实现了品牌增值。通过平台电商模式,宝石花物业管理公司成功将线下资源进行整合,获得了一批真正属于自己的私域流量池。
上线效果
目前,“享惠家”商城系统已经完美上线,可以在微信小程序、APP商城搜索到,从系统上线平稳运行至今已有半年。
选择随商
为什么宝石花下定决心寻找随商开创“享惠家”线上商城系统?
随商作为移动互联网电商开发服务商,在企业电商服务领域深耕十年,为企业开拓全渠道电子商务销售通路,自主研发的主要产品线包括微商城、分销系统、批发商城、积分商城系统、B2B电商平台,B2B2C商城系统、O2O电商系统、电商ERP系统、区块链电商系统等专业电子商务平台定制。
相比之下,随商具有相当的优势。由随商专业团队自主研发的ShopSuite商城系统是一款基于PHP+MYSQL的多用户网上商城解决方案。通过产品功能开发,可以快速建立起类似京东和天猫一样功能强大的网上商城,抑或是实现企业化、行业化、本地化和垂直化的多用户商城。
“技术为本,服务至上”。对于电商行业的深刻钻研与坚持,是选择我们最好的解释。