美团闪购发布《美团闪购：即时零售11.11消费趋势洞察》

11月20日消息，美团闪购和CBNData发布《美团闪购：即时零售11.11消费趋势洞察》。通过观察今年双11美团闪购平台用户的消费场景和购买行为，分析了即时零售消费市场的最新趋势。

根据星图发布的最新数据，2022年双11收官时，新零售整体销售额达218亿元，同比增长10.8%，其中美团闪购平台份额排名第一。

调查数据显示，Z世代消费者成为双11即时零售消费的主力军。美国闪购人均GTV同比增长率最高的是18岁以下的消费者，其次是18岁至24岁和25岁至29岁的消费者。其中57%的消费者是女性，20%的消费者是都市z世代。

在消费者画像中，Z世代的群体消费高度线上化，偏好尝试新鲜事物，注重个体感受，追求优质服务。与其他几代人相比，Z世代对网购的时效性更为敏感。Insight显示，就配送效率而言，超过60%的Z世代希望在下单后当天甚至几小时内收到货物。

除了购买生鲜，一些消费者开始尝试“像外卖一样购买数码家电和美妆产品”。通过分析美团双11闪购期间GTV的榜单数据可以看出，Z世代消费者对即时零售品类的需求正在从休闲食品向3C数码、美妆等新兴品类延伸。

在数字3C品类方面，今年美团签约罗永浩作为特约骑手，进行广告创意和话题传播，对合作商家将是一个强有力的引导。同时，在供给端，Suning.cn与美团在10月达成战略合作，全国600多家门店入驻。根据官方数据，截至11月11日，Suning.cn在美团已售出超过8万台。此外，vivo体验店也将于近期全面升级与美团闪购的合作。总体来看，3C品类在美团闪购的交易额比去年增长了1000%。

美妆产品方面，今年美团双11闪购采用了订单直接满减的形式。同时推出直播工具，并在试点的基础上与丝芙兰、屈臣氏等美妆零售商合作。直播当天丝芙兰门店订单转化率达到当天最高点，主推产品销量日增长400%，屈臣氏推产品销量周增长1300%。