企业微信社区运营必备工具。

社群，成立后，社群的操作工具是不可或缺的。今天给大家推荐六个社群操作必备工具！

第一，群发。

1.客户群发送：

随着社群，人数的增加，群发信息需要花费大量的时间和精力。企业微信支持一键群发。

例如，如果官方有任何相关的活动和新闻要宣传，它可以到达每个社群，并支持各种形式的大众信息。比如有福利活动、产品销售等。可以最快的时间到达用户，实现转化。

2.向企业的客户群发送大量消息。

发送内容可以是文字、网页、图片、海报和小程序；添加内容后，点击通知会员发送，员工可以在手机上收到通知，点击确认发送。

群发列表，点击群发列表，可以看到群发记录和发送情况；您还可以根据创建者、内容消息、批量发送类型和创建时间来查询或重置内容。

3.员工：收到客户群通知后，点击要发送的企业消息，一键选择要发送的客户群。

第二，集团sop。

可以实现统一的管控任务提醒。企业帮助员工规范群发客户的内容。

检查执行状态：员工点击发送后，点击完成；超级管道端可以查看待办事项中成员的完成状态。

第三，聊天侧边栏。

添加常用的跟进材料、活动信息、产品介绍等。到边栏聊材料，员工可以按分类搜索材料。售后与客户聊天时，只需打开聊天界面的侧边栏，即可选择语音资料快速回复客户。

管理员端后台配置：

1.企业微信后台将企业微管家配置到聊天侧边栏；

2.找到聊天工具栏，点击启用，抓取素材。这里抓取的素材是素材中心上传的素材。

3.在超级试管和主管材料之间，捕获材料的可见范围是不同的。负责人，在聊天工具栏中抓取设置的素材内容，将呈现给管理权限减少的成员聊天工具栏。

第四，h5红包。

红包是社群运营必不可少的工具，和微信发红包一样。客户直接从微信领取零钱。

管理员端后台配置：

1.创建自建应用程序；2.将应用程序配置到聊天边栏；3.有红包权限的员工；4.联系运营/业务充值金额，企业账户显示红包余额、充值记录、支付记录。

员工发红包：

有红包权限的员工会显示红包入口，进入红包页面，给外部团体发红包。

红包领取规则与微信原生红包相同。第一次领取红包需要授权，授权成功后即可领取红包。

员工/管理员查看红包记录：

动词（verb的缩写）群登录。

群登录是社群常用的插件。

日常签到可以通过签到带来流量和活跃度来提升社群； get积分的粘性，让用户获得积分，可以用来抵扣或者积分商城兑换商品。

客户端参与登录活动：

社群管理员每天在群中提醒并发送签到小程序。会员点击登录，达到一定积分后，即可兑换奖品。

第六，小组抽签。

团体抽奖是管理员制定规则，会员参与抽奖并获得奖励的活动形式。赢取奖品可设置积分，或可全额减免代金券。中奖后可促进消费，并可全额减券支持线下核销，可带动线下流量。常见的彩票形式有大转盘、九格、金蛋。

抽奖小程序插件配置：

设置活动的基本信息、名称、描述和时间、奖品信息、奖品类型、类别、名称、总数、剩余数量、中奖概率、图片和服务期限，并设置抽奖次数。

客户参与抽奖：

群管理员发送抽奖小程序/抽奖二维码，群成员扫码/点击进入抽奖小程序页面，点击抽奖查看中奖结果。

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