如何引流企业微信社区?
随着互联网的快速发展,自有客户池成为目前最热门的热点,而社群是打造客户池的利器,成为各大企业转型、回购、自我介绍的最重要场所。作为社群,用户的基础,有一句话叫“用户赢天下”。那么,我们如何进行吸粉和排水,形成一个社群?呢?今天,我将解释社群是如何排水的。
一、排水常见问题。
无数人都在谈论引爆和疯狂,希望站在下一个窗口,但很多时候却发现效果并不如预期。可能你遇到过以下情况:引流当天,大家互相打招呼,三五天没人说话。很多利用引流的人都没有消息。引流后,他们推了广告和产品,但没有改变。用户不多,但都是来自随机广告,策划活动时间长。发表后,他们发现什么都没发生,另一个小组非常活跃,但大家讨论的话题与你的社群无关
二、如何高效引流。
社群排水有以下要点:
1、明确排水目的。
你需要知道这个引流是为了聚集粉丝,宣传社群还是实现产品。如果你处于引流初期,最好不要急着去实现。用户的粘性和活跃度未知。先对用户进行培训,了解用户需求后再实现。否则用户对你的印象就是“卖货”。
如果是为了宣传,就要保证正常活动中有很多值得用户转发分享的点。你的目的是让更多用户转发,有趣的文案值得转发,社群讨论的话题值得转发,铺天盖地的红包雨也值得转发。也是转发截图和送礼物的理由,还有高质量的活动照片实时发到群里。你要激起用户转发的欲望,然后铺设好所有方便用户分享的道路。
如果是为了实现,首先要考虑自己的用户基础是否到位,提供的实现条件是否有吸引力,实现的产品是否经过测试,测试了哪些用户。
2.识别排水人群。
学会从用户的角度去思考,什么能吸引用户的注意力,什么能戳中用户的痛点。想找有标签的人,就得做相关的内容。
如果你在马宝社群,发“XXX剃须刀打折”可能很难吸引眼球,但是你发“快告诉你老公!这把剃须刀有XXX风险!”,然后把剃须刀广告放在最后,或者只是讨论剃须刀一次,大家就会记住剃须刀,然后分享几次推广剃须刀。
不仅如此,还要对被榨干的人进行合理分流,确保聚在一起的都是共性高的人。如果粉丝不准确,大家就不能分享同一个频率。即使走到一起,也没有共同语言,很难形成社群,更难有后来的转型和社群运作的效果。其实说白了,社群的发展虽然需要一定规模的粉丝基础,但可以形成社群更大的前进势能。然而,社群球迷关注的是质量,而不仅仅是数量。
3.阐明传播规律。
传播规律指的是引流的两个关键点:煽动中心节点和引起读者共鸣。这在文案编辑和活动策划的过程中起到了很大的作用。
1)、撬中心节点。
每一个阶层的人当中,都有一些特别擅长交际的人,而这些人就是社会的连接器。互联网的发展逐渐变得以人为中心,媒体集中度的爆发就证实了这一点。社群是一个人的集合体,所以在人与人之间寻找节点非常重要。当我们考虑传播信息时,我们应该考虑如何通过这些节点有效地传播信息。无论是微博大号、微信官方账号大V、有一定资源的人,还是社群,的KOL,都值得关注。
除了邀请他们参加在社群,的活动,他们还可以在社群发挥他们的积极作用。通常,他们所说的话更容易引起社群成员的注意。如果合作愉快,他们的主动分享和推荐通常能带来意想不到的合作资源。对于社群,会员中有话语权的用户,要积极建立良好的人际关系,及时沟通,给予一定的权限和奖励,帮助激活社群,这样,我们不仅牢牢抓住了这个核心用户,也抓住了这个用户身边的一群人。
2)引起读者共鸣。
你需要多和用户沟通,走进他们的生活,从而去了解他们,而不是“大幅降价”、“跳价”。锤子手机罗永浩曾经说过:我不是想赢也不是想输,只是想认真一点。其实锤子手机确实有很多缺陷,但这句话只是为了严肃和认真,是一种风格。这种气质也引起了很多气质相同的人的共鸣。能引起共鸣的内容包含真挚的感情。传统品牌就像是德高望重的长辈,而现在的品牌就像是无话不谈的红颜知己,所以只能发脾气之后再谈。
三.摘要
新时代,许多行业被重新定义,也面临着严峻的战略转型问题。在当今客户贵、信誉至上的市场环境下,社群已经成为一个重要的商业工具,可以解决企业的许多核心问题,甚至帮助企业突破营销困境。社群营销风格仍在不断升级,但精细化运营的核心本质是永恒的。企业要抓住社群的优势,为打开市场局面做更多的准备。
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