社区运营怎么玩？

社会化是人的基本需求，基于利益或共同需求的社会化正是人所需要的。社群，要把很多人聚集在一起，必须有一个共同的强大需求，比如游戏、电影等等，社群必须能够为这个需求提供服务。那么，我们该怎么办呢？为了玩社群操作？

归根结底，社群的经营主要是人的经营，是建立人与产品、人与人之间的联系。对运营商的综合能力要求很高，社群的垂直定位尤为重要。

根据社群运营的实际经验，我们做了总结，然后分享给大家。

1.社群？的垂直定位是什么

什么是垂直定位？简单来说，就是聚集一个垂直领域，比如母婴社群，音乐社群，影视社群等等。大多数人从自己或团队的爱好或专业领域建立社群，这样目标人群相对明确，操作起来也更容易。

在操作社群，之前，你必须有这样的社群思维：当大方向的方向准确时，它应该尽可能垂直。你的社群越垂直，用户的归属感就越强。

这也是由人们的消费心理决定的：物质需求是主要因素，精神文化需求是次要因素。

从这个角度来看，社群可以简单地分为两类：

(1)以物质为导向的初级产品资源型社群依靠真正的优质产品资源为您的会员服务，会员花少量的钱购买优质的产品，从而加强自然归属感；

(2)精神文化导向的先进知识型社群主要依靠KOL(意见领袖)或团队输入输出高价值的技能、知识或经验分享，“站在巨人的肩膀上”。你看起来更高，走得更远，赚得更多。

第二，如何建设社群？

社群的价值体系架构主要是指社群能够输出的价值内容，可以是具体的资源产品、实践知识的干货、实践经验的分享。同时，它也是社群，的核心价值观，其中价值观的输出更为重要。只要你的内容继续有价值，它就会吸引用户关注社群

社群的管理结构强调社群，意见领袖的知识体系，这将是整个社群体系的支柱。团队成员对系统内容的默契与配合，直接决定了系统基因。

成员结构是为了更好地为社群，成员服务，这是由第28条原则决定的。一个小圈子必须有20%的活跃成员，才能带动社群的整体氛围，感染剩下的80%。

3.如何招募社群成员？

社群成员的招募主要包括两类：

在线流媒体推广；

线下主动排水。

综上所述，线上线下相结合的两种方案，分别是知识产品化和产品知识化。前者更能保证后期社群的快速实现；后者可以逐步增强会员在社群，的归属感和认同感，促进社群运营的良性发展。

有一个很好的运营策略：打造场景——的参与感，就是打开制作产品、服务、品牌、销售的流程，让用户参与其中，从而打造一个能被用户触摸、拥有、共同成长的品牌！这种参与感带来的裂变就是口碑。

4.社群？有哪些业务

4.1.社群行动的总体步骤。

1.挖掘目标群体的特征和属性，实现精准沟通；

2.从全局出发，控制社群从0到1的知识沉淀节奏和产品化的实现进度；

3.增强社群会员的互动粘性，丰富场景内容，持续提供有价值的人，输出有价值的事。

4.2.品牌运营。

关于品牌，不仅要塑造公司的品牌，更要着力塑造个人品牌。究其原因，是整个移动互联网在媒体时代正在去中心化、蓬勃发展，个性化、差异化的个人品牌更容易塑造和传播。

总的来说，从个人品牌的标签化、产品化、品牌化，逐步量化、拆分、执行目标，形成自我品牌的闭循环。

4.3.成员操作。

作为会员经营者，你应该把你的社群会员和潜在会员的问题和需求放在第一位，而不是你想卖什么。邀请尽可能多的社群会员参与社群操作系统或产品的建设。固定活动和非固定活动的结合，固定活动可以培养社群成员的习惯，也可以构架社群的运作框架

场景互动是维护社群会员最直接的方式。

4.4.内容操作。

做内容运营时，建议遵循“有用、情感、互动”的思路，做有价值的内容营销。它的核心不是“你卖什么”，而是“你卖什么产品、资源或知识服务可以帮助对方解决任何实质性问题，会给对方带来什么好处”。

只发送有用的信息，避免信息过载，每条消息都要有个性化的情感输出，并引导用户进一步互动、分享和传播。

第五，保持社群的场景互动

社群不能太大。小巧美观，更容易控制运营成本。社群最重要的人不是群主或KOL，而是一群具有正能量、积极思维、思想格局的用户，他们整合、参与、给予。

只有这样，社群才能变得更有活力、更有生命力、更持久；只有这样，才能体现社群的文化价值。一个好的社群，靠的是成员提升势能，放大能量，而不是单纯靠圈子里的人。

KOL和团队成员应该不断提高自己的势能，为自己和他人创造同样的可交换价值。

为什么其他人会加入你的小组？

因为加入这个团体对他来说是有价值的，他可以获得个人资源、想法、方法、成功经验和购买产品。

你为什么让别人加入你的小组？

因为别人的加入可以为你带来价值，为社群，设置了一个门槛，而那些不能提供价值的人是不允许加入这个群体的。一切都是价值的交换，一切都是彼此平等的价值。

社群是基于某种认同感的集合，但认同感只能提供最初的热度，而不能提供持久的消费力。如果我们想成功控制互联网社群，让社群持续发展，最终目的是改善产品和服务，维护社群关系。

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在经营社群，的过程中，我们会遇到各种各样的问题。从社群的建立到后期的正常运转，需要考虑的因素有很多。一步一个脚印，才能发现问题，及时处理，让社群的运营效果越来越好。

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