你了解组成一个社区的五个要素吗?
为了对社群,有一个更直观的认识和评价,我们可以从社群经营的实践中总结出构成完整社群的五个要素,它们是同一善、结构、产出、经营和复制。根据这五个单词的英文首字母,它们可以缩写为“异己”。
1.建立郝彤—— 社群的前提
社群的第一要素是——利益,这是建立社群的前提
所谓“郝彤”就是对某事物的共同认知或行为。我们聚在一起是为了什么?最重要的是一起做什么。没有什么是没有价值的,所以没有存在的必要。
正如以自律为荣的最大女人社群,在社群,的活动中所说:“为了找到同类,我们创造了一个世界。”
这几类产品可以基于某个产品聚集在一起,比如苹果手机、锤子手机、小米手机。可以基于某种行为聚集在一起,比如爱旅游爱读书的驴友交流;可以基于某个标签聚集在一起,比如某个星座,某个明星的粉丝;可以基于某个空间聚集在一起,比如某个生活小区的业主群;可以基于一定的情感而聚在一起,比如家乡协会、校友会、班级团体;他们可以基于某种“三观”走到一起,比如“一个人走得快,一群人走得远”的BetterMe大本营。
2.结构——决定了社群的生存
社群的第二个元素是——结构,它决定了社群的生存
为什么许多社群人会保持沉默?那是因为一开始对社群的结构没有有效的规划,包括成员、交流平台、加入原则和管理规范。这四个部分做得越好,社群就会活得越久。
:成员发现并号召那些有“共同利益”的人形成金字塔或环形结构。第一批成员将对社群未来产生巨大影响。
通信平台:要有一个聚集地作为日常通信的大本营。目前QQ,微信、YY等比较常见;
加盟原则: 社群有资深会员,搭建了平台,所以慢慢会有更多的人来这里,所以需要设置一定的筛选机制作为门槛,一是保证社群,的质量,二是让参与者珍惜这个社群,因为不容易加盟。
管理: 社群,的人越来越多,所以管理是必要的。因此,首先要设置管理员,其次要不断完善群规则。
3.输出——确定社群值
社群的第三要素是——产出,决定了社群的价值持续输出有价值的东西是检验社群活力的重要指标之一
比如拆书帮利用书法输出高质量的读书笔记,形成了中国独一无二的读书社群;秋叶PPT 社群以其执着的高质量PPT作品,经常在新浪微博上引起大量转发,形成了国内知名的职场教育品牌。
所有的社群在成立之初都有一定的活跃度,但如果不能持续提供价值,社群的活跃度就会逐渐下降,最终成为一个广告集团。身价不够的社群,迟早会解散,有些人会封杀这个团体,加入一个新的团体或者选择创建一个新的团体。
为了防止出现上述情况,一个优秀的社群必须能够为集团成员提供稳定的价值,比如坚持定期分享,一些行业集团可以定期接单。
因此,“输出”也要衡量群体成员的输出结果。一个好的社群的所有成员,在不同层次、不同领域都有高质量的产出,可以释放出更强大的能量。
4.操作——决定了社群的一生
社群的第四个要素是—— Operate,它决定了社群的寿命,没有运营管理的社群很难有比较长的生命周期。一般来说,以下“四感”应该通过从头到尾的操作来建立。
1仪式感。如果你想通过加入申请,接受加入团体的团体规则,接受对你行为的奖惩等。从而保证社群标准。
参与感。例如,通过有组织的讨论和分享,我们可以确保社群有话要说、有所作为、有所收获的品质。
3组织感。比如通过某个题材的分工、合作、实施,社群的战斗力就能得到保障。
4归属感。比如线上线下的互助和活动,从而保证社群的凝聚力
如果一个社群通过“四感”运作有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力,它还可能继续运作吗?
5.复制——确定社群的大小
社群的第五要素是——副本,它决定了社群的规模
社群的规模取决于社群的成长阶段每个社群都有一定的成长周期,不同的阶段用不同的节奏控制。
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