如何管理社区的日常运营？

很多社群刚成立的时候都很活跃，但是随着时间的推移，后期的维护跟不上，大部分都逐渐走向沉寂。一个好的社群离不开有效的管理，而社群的建立只是第一步，这需要我们进行持续的管理。只有保证社群的活力，社群才能长久经营。

那么，我们如何做好日常管理呢？

根据社群运营的实际经验，我们做了总结，然后分享给大家。

首先，引导进入小组。

新人加入小组，做相关的迎新工作。包括及时发送欢迎词、群规则、群公告等。让新人感受到被重视，知道如何更好地在群体中行使权利，更快地融入社群。

二是创造群体价值。

每天在小组中分享价值。可以把思维导图和录音发给小组，成员可以讨论解决问题，认真解决小组成员的需求，及时跟进。如果你想让一个社群长期活跃，并有很高的保留率，你需要向社群成员提供他们想要的东西。它是用户期望提供真正有价值的干货。

三是群体内互动。

给小组成员一个共同的价值观，每天的小组讨论，每天的句子，热点新闻等。可以作为小组成员的互动话题，增加小组的活跃度，并每天打卡提高他们的参与感和认同感。在群体互动中，管理者要主动积极组织安排忠实粉丝做好群体带动。

第四，实行分组规则。

没有规则，方圆就无法实现，社群的有效运行必须受到一些规则的约束。因此，在制定团规后，我们在日常管理过程中要及时按照团规管理社群的日常生活。有了团体规则，我们要严格执行，目的是在团体内营造良好的氛围。

五、借助社群管理工具进行管理。

社群决定了社群行动的效率。当社群发展到一定规模，群体中的杂务会越来越多。但是一个人的精力是有限的，所以这个时候推荐使用随商企微巴特勒，随商企微巴特勒集客户引流、客户运营、社群营销、会话存档于一体，旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

在经营社群，的过程中，我们会遇到各种各样的问题。从社群的建立到后期的正常运转，需要考虑的因素有很多。一步一个脚印，才能发现问题，及时处理，让社群的运营效果越来越好。

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