2022年私有领域的一些新趋势

2021年，私域流量将成为企业打破公域、实现品牌增长的必要布局。

然而，随着消费环境、消费需求和政策的变化，私人领域已经处于“内卷化”。

2022年私域将如何发展？从2021年下半年私域的趋势变化来看，可以预见一两个。

1: ai私有域=BI

BI觉醒2021年，私域最大的进步是引入AI外呼实现智能引流，所有平台实时下单，通过人工智能外呼在三分钟内通知客户验证订单并赠送给客户，好友通过率从3%突破到30%。

通过AI私域的不同细分，加速企业私域流量池主阵地的数字化，实现商业数据联通

2.趋势：精益增长

2021年私域提及最多的方向是：精细化运营。

私域是品牌留住自己用户的主阵地。如何“照顾”这些用户，让他们心甘情愿地留在品牌的私域池中，为品牌做出转化或增强品牌粘性的行为？

精细化运营是其解决之道。从用户进入品牌私域流量池的那一刻起，品牌就应该在全生命周期内基于用户标签为用户提供各种精准的关怀/福利/权利，实现消费者价值的可持续发展。

3.趋势：裂变私有领域的毁灭

2021年，基于政策和平台的影响，传统的粗制滥造的裂变方式已经不再适合品牌成长。

好的产品和有价值的种草内容视频/直播将成为更快的增长方式。

4.趋势：私营部门在行业中的崛起

垂直行业私域将成为下一阶段私域的发展趋势。

品牌要放下短期流量追求的“野心”，学会与行业智能深度结合，在私域生态中做互动、做关怀、做价值。垂直行业私域的深度结合点在于服务会员服务、增值服务和智能服务。最终胜出的公司必须为用户和企业创造价值。

趋势：内容私有领域

在全新的竞争环境下，内容能力成为品牌的核心砝码。

内容创作不结合社交，高质量的内容只在一个方向一对多的地方传播。让用户更忠诚的最好方法就是提供额外的双向体验，——的参与感。

在品牌私域，消费者可以更高效地获得高质量的内容，拥有更好的阅读氛围体验，获得群体归属感。与社区同行交流，给品牌多提建议，甚至参与产品共创。

私域和内容的结合也是精细化运营的体现，2022年只会更加重要。

趋势：服务私有域

私域由粉丝转化为会员，会员后期做精细化运营，本质在于服务。

如何充分服务会员，实现稳健的数字化增长，依然是2022年品牌私域探索的重要内容。

对于一个品牌来说，会员就是品牌自己的流量池，不断培育用户忠诚度的身份，在用户之间绑定并提供长期服务，培养用户习惯，方便用户更好的留存。

未来是区分付费用户和非付费用户，便于精细化运营，根据不同的消费水平为高单价用户提供更好的服务。

商品和服务只是一个媒介，一个管理良好的会员体系可以迅速推广GMV。

而且根据我们的观察，会员的客户单价普遍高于非会员，会员的转化率高于普通用户。而且，设置会员的优先权限可以增加回购，增加用户购买的频率，让用户持续关注一个品牌。

趋势：私有域工作台

简单来说，就是一个支持私域运营的服务平台。

主要负责帮助品牌解决私域精细化运营中的营销、销售、服务问题。这三个工作站的底层是基于对用户数据的洞察，拥有强大的数据非常重要。

趋势：私人供应链

目前，私域主要基于自营平台，但我们也看到行业已经开始尝试基于区域和社区的新鲜私域模式；我们也看到了业内私人供应链服务的整合尝试。

私域与供应链的融合究竟是电商新的增长模式，还是资本工具，2022年还有待观察和期待。

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