私有领域运营中最常用的七种模式

私域运营目前已经成为很多企业的标准游戏。分享一些私域运营最常用的模型。

1.AISAS模型

场景：流量获取

AISAS模型适用于流量获取业务。通过公域，的内容展示逐步引导用户完成私有化的沉淀，这是很多企业最常见的做法，尤其是职业教育、公域电子商务和品牌电子商务。

因此，AISAS模型更强调企业的交付能力和内容输出能力，交付模式上升非常快。很多职业教育公司在经过模式的磨合后，会在短时间内变得非常庞大。但必须看到，只知道烧钱做广告的企业是很难有好下场的。

2.RFM模型

场景：用户分层/衡量用户价值

RFM是衡量用户价值的常用工具。R(Recency)表示客户最近一次交易与当前时间的间隔，F(Frequency)表示客户交易的频率，M (Monetary)表示客户的交易金额。

基于这三个指标，可以将用户划分为八种客户类型，并根据不同的客户类型采取相应的措施，促进企业决策。

3.AARRR模型

场景：用户增长/社区运营

AARRR模型是私有域流量运营中最常见的模型之一。获客、激活、留存、变现、传播五大流程，帮助商家挖掘来自公域的新流量，建立自己的“私人流量池”。

5个思考维度：

获取：如何将潜在用户转化为用户？

激活：用户的第一体验是什么？如何与之互动？

留存：用户会回来吗？如何留住他们？

营收：如何让用户多次购买？

推荐：用户会和别人分享吗？

4.用户金字塔模型

场景：用户操作

在实际工作中，可以利用用户对用户进行有效管理；并且每个模块都可以拆解成一个小金字塔作为管理工具，增加用户之间的关系。

综合来看，用户金字塔模型更多的是用于用户管理，以保证推广和留存。

5.用户生命周期模型

场景：用户操作

用户的生命周期，简而言之就是从开始接触私域到离开的全过程。可以分为：导入期、成长期、稳定期、衰退期、亏损期。

说明用户的生命周期，不同生命周期用户的行为，不同阶段运营的重点任务：

导入期：对应的用户行为从流量变为用户，运营的核心工作是吸引新客户，提升新用户的活跃度。

成长期和稳定期：对应的用户行为是将用户主动持续的留在私域，运营的核心工作是促进用户的活跃、转化/付费和制造留存。

下降期和流失期：对应的用户行为是离开私有域，停止回购。运营的核心工作是安抚下沉和流失的用户或者转移新产品。

6.用户成瘾模型

适用场景：用户运营/激励玩法

用户成瘾模型设计的目的是引导用户养成积极的行为习惯、游戏玩法或系统，重点进行以下四个方面的设计：

触发阶段：行为提醒，产品行为是否能被玩家感知并提醒下一步动作；要点：触发方式要明显、简单、直接，唤起你的内心，触发你的行动意志。

行动阶段：行为说服，产品的核心行为运营如何吸引玩家发生；要点：给用户足够的动力，相应的完成能力和有效的触发模式。

奖励阶段：行为奖励，在行为发生过程中如何给予正反馈强化行为；要点：奖励需求是多变的，满足不同人的需求，激发他们的使用欲望。

投资阶段：用户投资设计，行为奖励后引导用户投资存储价值服务；要点：输入应能使人们持续循环地投入使用。投入越多，越容易形成依赖，最终形成习惯。

7.病毒裂变系数

场景：用户裂变

K=被邀请的新用户数量/被主动邀请的用户数量。

明白简单的k值就是每个用户能带来的新用户数量。k值越大，传播效果越好。

随商企微管家，帮助利用好企业微信促进增长。欢迎扫描下方二维码联系我们，了解更多企业微信行业解决方案！