为了创造一个轻松高效的工作环境，哔哩哔哩用企业微信做了这些事情。

哔哩哔哩是一个年轻人聚集的视频社区。许多年轻人亲切地称它为“哔哩哔哩”和“小破站”。有趣的灵魂在这里分享自己的生活和爱好，也在这里看到更广阔的世界。作为一家公司，哔哩哔哩的员工也是一群有足够兴趣观察世界的年轻人。在这里，90后和95后的员工占了绝大多数。对于这样一群年轻人，如何点燃他们的热情，激发他们的创造力？自然要给他们释放个性的空间，营造更加开放和谐的工作环境和更加高效的合作氛围。说起来容易做起来难。哔哩哔哩是怎么做到的？

1.新员工难免会有职场焦虑。如何帮助他们快速融入团队？

哔哩哔哩的员工从他们加入公司的那一刻起就有些不同了。一方面，他们不知道团队的氛围，不知道有多少规则，世界并不复杂；另一方面，光是想着把自己一个个介绍给一群陌生人，很多人都会在入职前一晚辗转反侧。正式入职那天，虽然很多新人在公司走了一圈，但是根本就不记得几个同事的名字。谁是阿花，谁是阿瓜，谁是达拉邦？想在一起工作的时候对每个人的责任一无所知，和人打交道更是忐忑不安，生怕踩到别人的雷区。大概是猜测新人的尴尬，在哔哩哔哩，出现了一个用企业微信在线文档搭建的“新手村”，帮助新人更快地熟悉和融入团队。比如孟新入职，同事会在企业微信上给他发一个“在线文档”，上面按照工作站清晰显示每个同事的座位。新人看几遍就能很快记住谁是谁。什么是在线文档？是一个支持多人同时编辑的文档。换句话说，不同的人可以在不同的地方同时打开一个文档。有的人可以修改，有的人可以马上看到，然后不保存就重新发给别人。每个人都可以同时观看和改变。这样新手村文件有什么小改动就不用反复传了。仅仅知道名字和座位是不够的。在座位表中，每个同事还会插入由在线文档制成的个人简介，如“个人说明”。每个人都真诚地在文件中展示自己的性格、经历、爱好和人生态度。大家都抱着增进了解，广交朋友的心态，期待着找到一个“同频”的伴侣。

为了保护个人隐私，上图中的姓名和个人简介均为虚构。

有了这样的介绍，新人很容易和同事找到共鸣点，熟悉起来。很多哔哩哔哩的同学也会在自己的企业微信个人状态栏里挂“个人指示”。不仅是同组的新成员，有跨部门沟通需求的同事也可以通过提前阅读别人的自我介绍来了解对方的性格，从而找到更合适、更高效的沟通方式。

如果用传统的文档来承载“新手村”，一方面要把大家的介绍汇总起来分享，很麻烦；另一方面，如果更新了个人介绍，则无法实时同步到其他人。单独做一个员工的个人主页网站太沉重了。因此，你可以随时打开、分享、更新可以实时同步他人的企业微信文档，这已经成为哔哩哔哩学生自由释放个性最便捷的空间。当你处在轻松的职场氛围中，感受到同事的独特色彩，团队自然会有凝聚力；简单的人际关系和高效直白的沟通方式，也让大家真正专注于事情本身。

2.“兴趣小组”有利于增进交流。怎样才能找到志同道合的伴侣？

在哔哩哔哩，员工自发成立了大量的兴趣小组。这种基于兴趣爱好和情感的“非正式交流”平台，为大家提供了更多的交流渠道。有了一起聊天吃饭的交情，以后有了跨团队的工作交集，事情自然会更有效率，更顺畅。很多公司也有兴趣小组，只是偶尔组织活动，邮件通知大家。这条新闻很容易被忽略。不要说新人找不到兴趣小组。即使是在公司多年的员工，也不一定知道有哪些社团，如何加入。在哔哩哔哩，这个问题得到了很好的解决。——名会员自发利用企业微信在线文档，搭建了一个包含所有兴趣小组的“文体协会”，每个小组都会将自己企业微信群的“群聊名片”插入文档中，方便大家入群。和往常一样，想要加入群聊，只能靠别人的邀请或者扫描二维码。但是，在企业微信在线文档中，任何时候，点击群聊名片就可以直接加入群。

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而且哔哩哔哩的社团不仅仅是针对员工的，也有针对管理者的，甚至还有自发组织活动的。面对下班后会和他一起踢足球、玩飞盘的老板，大家很难和他们产生强烈的距离感。企业微信以其简单、功能性强的特点，成为增强沟通的重要组成部分。

3.简单的小玩意也能营造出温馨有趣的团队氛围。

除了新人入职这样的重要时刻，在日常的工作生活中，哔哩哔哩的员工自发开发了很多新的企业微信玩法，在工作中加入了各种让人会心一笑的时刻。比如，他们发现企业微信群聊中可以设置各种“机器人”。机器人可以进行定期提醒，发起接龙，甚至收集和广播信息。在大家的想象下，各种有趣的机器人诞生了。“一天八杯水”的同学每隔一段时间就会跳出来“给大哥递茶”，提醒大家多喝热水；“颈肩护眼协会”会在大家工作几个小时腰酸背痛之后，邀请大家一起“跳舞”十分钟。我不知道办公室外面的天气怎么样。出门要带伞吗？问问上海的天气就知道了。如果你想听听别人的建议，那就让“吃什么”助理给你投票吧.这些具有浓厚哔哩哔哩社区文化属性的机器人并不冷漠，而是在每一个平凡又不平凡的日子里点缀着每个人的心情。

企业微信上还有一个叫同事吧的应用，相当于一个内部论坛，员工可以在里面发帖、评论、互动。哔哩哔哩就此制作了一份月刊，有不同的主题。有的告诉我们如何使用微信审批、报销、请假、开会，有的告诉我们如何更好地配合团队，帮助员工了解公司的流程和要求，提高办公效率。

此外，在企业微信上还能找到各种让工作更便捷的插件和小程序，比如数据库助手、直播助手、新简历提醒、崩溃率提醒等等。无论是使用企业微信安排座次表，还是设置群体机器人，这些做法都是员工在使用企业微信时自然而然产生的，最后逐渐成为更多人的工作习惯。企业微信，一个简单开放的工具，正好可以承载哔哩哔哩员工的思想，让工作、职场不再是那么焦虑的字眼。

我们可以发现，其实互联网公司留住年轻人的“秘诀”并不复杂，就是给员工提供一个自由的环境和有用的工具，然后让大家去创新，把这种活力带到工作中去。这些充满活力的年轻人将继续放大和传递这种坦率、开放、高效和务实的价值观。组织和个人将通过相互尊重实现共同的成就。

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