企业微信设置欢迎词的方法及应用。

目前，微信被企业使用的越来越广泛，欢迎词的功能也越来越受到大家的重视。下面将详细讲解微信欢迎词的设置和应用。

1.什么是欢迎信息？

广义上来说，欢迎词是欢迎顾客到来的文稿，在我们线下门店广泛使用。例如，当你去海底捞，入口处的欢迎会时，当你去像ONLY这样的服装店时，店员也会欢迎你。今天提到的企业微信欢迎也是如此，即企业欢迎用户。

2.如何设置欢迎语？

欢迎词的设置可以在管理后台和手机上操作。具体步骤如下：

1)管理员或业务负责人点击“客户联系人”中的“配置”，选择“欢迎留言”；

2)添加文字、图片/网页/小程序，设置使用欢迎词的员工范围，并保存；

3)客户添加员工公司微信后，会立即收到欢迎信息。

3.不同员工、不同渠道添加的客户回复如何实现不同的欢迎词？

企业微信后台配置可以使用随商企微管家。如果公司投放多个渠道进行推广，管理员也可以在这些不同的渠道为客户设置不同的欢迎词。此时只需在设置频道直播码时选择频道欢迎词即可。也就是每个员工可以在不同的场景中设置自己个性化的欢迎词。

4.欢迎词的常见类型。

目前，欢迎词有四种类型：引导互动、主动介绍、福利和活动。

1)第一类是引导式互动欢迎词，引导客户加入群、接受优惠、参与活动，或者通过回复关键词获取所需内容，或者发起话题来唤起用户的互动。

2)第二类是主动介绍。

这种类型的问候一般来说比较简单，但在用词上最好与品牌本身的调性相匹配。常见的结构是：问候和自我介绍，即欢迎顾客，介绍我是谁，我能提供什么服务和福利。例如，每天这条精彩的欢迎信息：

3)第三类是福利型。

通用福利型欢迎词已经在入口处告知了福利内容，语会再次强调，福利型欢迎词是目前比较常见的类型，会在微信官方账号后台引流，放在快递包裹里的福利卡也会引流，用户被福利吸引后会扫码。

欢迎语的结构是：“打招呼”，介绍自己认识福利。例如，你可以参考李斗的：

4)第三类是主动型。

面向活动的欢迎词根据活动主题确定，内容主要包括介绍活动和参与活动入口。一般与活动链接、小程序、二维码等结合使用。

比如在我们的奥斯曼0元议价活动中，用户收到文案通知，邀请朋友帮忙议价，可以扫描二维码分享。

需要注意的是，企业微信的欢迎词主要以简洁易懂为主，用户在设置欢迎词时需要对核心内容进行简化和表达。

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