如何在社区的不同阶段进行更新、保留和运营？

要想在社区周围玩，前提是“有人”，俗称“人气”。大部分社区新手，拉群后，不管发什么内容都没有互动。一个受欢迎的社区通常只有最少的人。

那么，问题来了，你在社区初期是从哪里找到精准的种子用户的？

第一：建立种子用户：

只有社区成员数大于80，才能在群主的引导下产生良好的互动效果。不到这个数字，群主往往陷入“唱笑”的尴尬场面。现阶段微信群活跃度最低，不宜将品牌的前用户拉进微信群，以免降低用户的心理预期。

初来乍到，你不必对新人是否准确过于刻板。换句话说，我们可以先收集一群朋友，然后再通过一些运营手段进行培养和转化。在建群之前，一定要做好社区定位和群规则的建立，思考建群的目的，不要盲目建群。只有目的明确了，才能建立起具体的社区规则而不致混乱。不要有太多的群体规则。一般少于5条规则就够了。这里建议组规越正式越好。尽量多用书面语，少用口语白话，以培养小组一开始的专业化。

微信群刚开始的时候，为了聚集人数，我们可以先从公司引进同事或者活跃的朋友。同事加入小组后，小组人数基本达到50人。

那我们就需要从微信好友开始。与同事相比，他们属于外人。这时候就要筛选微信好友的语气、年龄、性别、爱好。换句话说，微信好友要配合群的基调，这样以后才能培养转化，从而完成第一批种子群。

第二：如何激励群友自然拉新？

这个时候，我们可以通过在朋友圈发布文案和二维码，找到我们的第二个精准目标用户。先把群二维码放在朋友圈里，然后搭配一两个吸引人的文案句子。文案要简洁明了，让每个人都清楚加入这个社区能给自己带来什么好处。强调一次，一定要明确自己的群体定位和群体功能，宁可小而不要大而全。用一两句话说明社区的目的和特点，让人们在2秒内就能理解。因为大家刷朋友圈的速度都很快，没有人会在这里花时间阅读大段落的文字。当微信群人数达到80人以上时，需要安排专门的客服进行沟通，将新人带入群内。

第三：社区内容如何运营？

社区包装完成后，接下来要做的就是业主自己的微信号操作。业主需要坚持每天发送1-2条朋友圈内容，打造自己的个性化形象。当然是人物的内容、性格基调，包括性别等。张贴的必须与产品品牌的定位一致。除了打造社区形象和内容，与群友“聊天”更重要。群里主要是及时路过加你的新人，立刻热情的打招呼，甚至晚上12点。之后我们会尽量引导他们进入微信群。社区运营的重点是做好社会关系。眼前的一切都是基础，社会互动是最关键的部分。只要坚持分享有价值的信息，沟通好，之前的操作就可以正式开始了。

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