微信如何提高用户粘性，防止粉丝流失？

市场越繁荣，人们的关注就会越少。市场上的竞争对手越来越多，但用户的时间和精力并不是无限的，这就使得越来越难获得用户的关注。

硬、软、广、补贴等方式，获得用户关注的成本太高。即使他们暂时得到了用户的关注，也不能保证能保留多少时间。

1、争夺注意力。

在线下社会，各种信息充斥着人们被割裂的时代。

如果一个产品的宣传信息一接触到这个产品就被其他产品丢失了，那么这个产品很有可能就和这个客户没有缘分了。

如今市场上类似的产品太多了，几乎没有一个是不可替代的。用户可以在需要的时候随时随地找到类似公司的产品进行更换。用户不必珍惜每一次推送机会，不必担心每一次错过。

2.留住用户的注意力。

品牌首次服务客户后，通常由导购或店内收银员引导用户关注品牌微信官方账号添加私人微信号。

添加导购的微信号会导致导购的离开，用户也会随着导购的离开而被带走，从而导致品牌失去一批粉丝。

微信官方账号每天都会有一个推文机会，但现在都是碎片化的时间，微信微信官方账号消息被折叠在订单号消息中，很难在一天之内吸引用户的注意力并产生输出。

如果使用企业微信添加用户，当一个人离职时，企业管理员可以将离职员工的添加用户分配给在职员工，很大程度上防止了用户因公司员工离职而流失。

使用企业微信添加用户，可以让用户在日常碎片化时间内关注品牌新闻。同时，管理员可以同意为企业微信设置发圈素材，员工一键同步到客户圈，在推广产品时更加方便快捷。

企业微信还可以给添加的用户贴上相应的标签，在日常活动的分享中，可以戳中更多用户的心，增加用户对品牌的喜爱。添加标签功能也可以更方便快捷地管理用户。用户添加企业微信后，可以自动发送欢迎消息和品牌推广。

3.社区管理起来更方便。

部分品牌在添加用户微信后，通常会设置群聊，定期在群里发布品牌咨询和折扣消息，增加用户粘性。但一般微信粉丝福利群人数多，管理难度大，群内消息复杂，容易导致群内出现垃圾链接。真正想要品牌信息的用户会觉得群体不专业，容易产生对品牌的不信任。同时，消息的复杂性也容易导致群聊迅速沦为垃圾群，无法祈求真正的角色。

使用企业微信创建品牌群聊后，可以在群里设置拦截外部链接和群聊的敏感词，很大程度上避免了群聊内容的混乱，更方便群聊管理。

企业微信中的记录会保留，非常方便后续的溯源。

4.社区的运作。

用户加入社区后，建议可以在早、晚、晚和新的群聊自己的内容或朋友。在此期间，用户可以在早晚通勤时间和中午休息时间及时收到品牌新闻，这将增加品牌出现在用户身边的频率，增加曝光率，增强存在感。

在社区中还可以增加用户的日常签到功能，连续几天都可以获得产品优惠券或者品牌周边，调动了用户参与的积极性，增加了粉丝的粘性。打卡活动类可以形式不限，每天都可以使用打卡的方式来增加用户的兴趣，改善与用户的互动。

在社区中，也可以通过晒榜的奖励来鼓励社区中的用户进行回购。同时，社区内用户可以晒回购照片，可以引起群内其他用户的讨论，吸引用户回购。效果会更好

微信对品牌用户的管理和运营，会让品牌方更加方便快捷，不容易流失用户。它可以更好地服务用户，通过标签更精准地推荐符合用户需求的产品。增加用户对品牌的信任和依赖，可以提高用户的复购率和向身边朋友推荐产品的概率，有助于品牌发展！

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它集客户获取、客户运营、社区营销、客户洞察、会话归档于一体，旨在解决企业面临的客户获取困难、运营效率低、客户资产流失等问题。

微管家拥有7X12小时响应服务、一对一指导的特殊操作、免费操作方案教学，可以保证用户在选择产品后更好地使用产品满足需求。

微管家的获客功能更多，可达十余种。这样可以保证企业最大限度地找到潜在用户。

有私有化部署。如果客户非常重视一些数据信息，在这种情况下也可以私有化，这样可以保证信息的安全。

除了客户操作，微管家还有实现营销、结合小程序商城和微信官方账号等功能。可以很好地满足客户后续使用的需求，也可以更好地避免由于服务商要连接多长时间才能出行而导致通信成本过高的情况，还可以大大降低运营成本。品牌用户也可以直接在线下单，在买够的过程中降低了用户对其他软件或品牌的吸引力，降低了回购的周转率。

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