微信社区的运营应该怎么做？

在社群运营过的朋友一定经历过这样的情况：一个社群，广告成立后，发布无关内容等行为屡禁不止，面临着不能及时踢人，会骚扰其他群成员的情况。为了解决这个问题，边肖分享了如何利用企业微信实现社群运营自动化。

今天主要讲的是如何利用企业微信实现社群运营的自动化。操作过社群的朋友更清楚。社群，成立后，有些人会进群打广告，发链接，发各种图片，特别烦人。群主也可以及时把人送上线。如果不在线，会频繁发各种广告骚扰群友。随着时间的推移，我们辛辛苦苦建设的社群，将被这些广告商骚扰成一个废物群体。

那么，基于企业微信生态，如何做好社群运营呢？如何提高用户运营服务能力？今天，边肖谈到排水、运营和回购。

1.客户标签的自动化。

熟悉用户的个性化需求，精细化操作用户，是做好客户运营的关键。因此，有必要做好客户标签制度。企业可以借助微信本身强大的标签能力给客户贴标签，运营商在沟通过程中可以适当给客户贴标签。

员工每天可能会增加大量的客户。自动标注客户后，客户画像更加智能、准确，提高了客户操作效果。员工可以通过标签库中的标签过滤快速找到客户，让企业更好地了解客户的喜好，有针对性地为客户服务。

微信原有的活码功能可以用于客户引流，但难以区分渠道来源、标签划分等。不方便统计分析推广效果。在企业微信的活码功能基础上，随商企微管家衍生出活码标签、活码欢迎消息、渠道数据统计分析等功能，极大丰富了活码的应用场景。

2.社群致欢迎辞加入小组。

当群里有粉丝的时候，就要加入群里的欢迎词，这样可以缩短我们和粉丝的距离，让粉丝觉得群里有温度。企业可以在后台为员工添加欢迎词，为新客人添加欢迎词，为加入集团添加欢迎词。

此外，在随商企微管家的帮助下，如果公司微信绑定了小程序商店，公司还可以为欢迎信息设置优惠券、会员卡等营销活动，提高客户粘性和下单率。

3.企业微信一键式群管理。

企业可以创建客户群发送和群发送。海量内容由企业统一创作，员工只需执行即可，规范了员工的外语技能。借助随商企微管家群发功能，可以设置定期群发，也可以根据标签过滤客户。如果是绑定小程序店，也可以根据购买情况和积分进行筛选。

4.社群的活动。

在社群，的经营中，很少有商家和顾客面对面交易的场景。如果没有活动来激励你的用户，你的社群可能很快就会成为一潭死水。活动是激活用户、吸引用户参与、提高回购率的最佳方式之一。还可以定期在社群开展一些有趣的、有针对性的小规模营销活动，激活用户的参与热情。

随商企微管家致力于帮助企业基于企业微信做客户服务和成长。欢迎扫描下方二维码，联系我们了解更多企业微信行业解决方案！