是谁给了这家科技公司“创新”的信心？

投影仪，一种给家庭生活带来幸福的产品，正逐渐取代电视机进入千家万户。

你知道，九年前，如果你想买投影仪，你只能看到像索尼和爱普生这样的外国品牌。但现在提起投影仪，人们的第一反应，就是想到本土品牌——杆米投影仪。

Polar Meter投影的出货量连续多年稳居中国投影市场第一，高于第二至第四的出货量总和，甚至在海外市场崭露头角，在日本家用投影机市场获得第一名。

9年来，积米科技不断创新，赢得了家庭投影赛道的冠军。它做对了什么？

投影仪属于智能家居行业，是一个快生死的行业——从业者，新产品迭代快。

在这样一个行业，创新有时需要极大的勇气。

由于制造周期的关系，创新的失败相当于一年以上的研发和生产的浪费。

企业“创新”的基础在于准确判断消费者需要什么样的产品。谁能正确判断，谁就能在快节奏的生死行业中生存。

将开发哪些产品和功能？传统的做法，还是依靠创始人的“灵感”，但成功不好，失败也不好；或者通过发问卷做调研，但回答不及时，可能得到的结论是，竞争对手的产品已经投放市场。

小米的产品创新是基于消费者痛点的颠覆性创新。通过对用户痛点的挖掘和新技术的应用，小米打造出消费者真正喜欢的产品。与传统的供应链创新相比，这种创新是一个很大的突破。

在挖掘用户需求的过程中，集米得到了“私人社区”的帮助。

电线杆做私人社区，和大多数品牌的理念完全不同。其他人通过社区优惠券进行营销，这是商业实现的想法。集米做私人社区的初衷是帮助产研团队，与消费者直接对话。

企业微信运营的集米“集友群”数量并不多，但都是集米的铁杆粉丝，每次集米开发新产品，都会将尚未推出的试制产品发送给群中的“集友”，让他们在使用后给出建议，并根据用户的真实意见对产品进行调整。

这些直接来自消费者的建议给了Kimi创新的勇气和快速验证创新产品的速度。

比如今年吉米发布的吉米神灯，就是一款创新的投影、顶灯、音响三合一的产品。在公开之前，它是在私人群组中发给粉丝的。

在测试完产品后，一位粉丝表示：“这款产品在任何地方都很好用，但如果我想连接外部机顶盒，或者像Switch这样的设备，就不能把这些设备也连接到天花板上吗？”其实电线杆表内部也意识到了这个问题，在用户的真实反馈中，更坚定了电线杆表神灯补充集成无线外部设备的决心。

因此，团队立即加快研发，最终在60天内完成了配件“无线同屏设备”的冲刺研发。配件重量轻，使用方便，可以直接插入乐高等游戏机或机顶盒，让用户连接到精灵灯，享受使用外接设备的便利。 010 - 350002

对于智能制造企业来说，产品研发是核心环节，但还有很多细节，各部门的配合是产品研发的关键之一。

例如，在集集仪表的生产和研究过程中，会有许多团队同时工作，其中一些团队负责硬件研发，一些团队负责软件研发，还有一些团队负责硬件和软件的结合研发。

过去，每个生产和研究团队都有自己的研发管理工具。有时，当需要多个团队进行内部协作时，会遇到一些沟通问题。

该团队还尝试了一些“愚蠢的技巧”，比如使用Excel列出项目进度并将其发送给每个人。但是，一旦项目时间发生变化，Excel上的信息就会变得不准确。项目经理完成更新后，将发送给所有人员。它可能会立即遇到第二次更改。

在这样的背景下，纪米开始尝试一些研发管理系统，但没有找到合适的。

“这些工具要么不符合我们自己的开发过程，要么过于封闭，没有很多可配置的功能和开放的接口。”

“在了解了TAPD之后，我发现它是一个相对适合我们研发管理的工具。由于TAPD是非常开放的，因此可以根据不同的研发过程来管理项目，并且可以共享进展。所以可以说，企业b微信TAPD，似乎是为我们量身定做的研发管理工具。”吉米软件开发工程师罗佳辉向我们介绍。

通过微信+TAPD，集米科技研发团队收集了所有研发项目从项目启动到进入TAPD的“全生命周期”信息。有了甘特图、流水线、自动助手和其他工具，项目管理变得容易了。通过TAPD, Pole Meter的所有参与者都可以实时看到进度，项目中的人力资源更加合理，大大提高了协作效率。

更重要的是，TAPD可以与企业b微信群聊连接。通过企业微信开放接口，吉米轻松配置大量研发管理机器人，加入相应的群，群内机器人实时提醒进度，@相关负责人，发生异常后还能自动预警，使项目后续从“人找麻烦”变为“事找人”。

进入生产环节，供应链的响应速度至关重要。为了保证供应链的生产速度，杆表必须与供应链工厂保持高效的协调和信息传递。

在过去，集米的采购人员会通过私人的方式与供应商沟通，比如生产通知、询价单等。一旦人员变动，这些工作文件的保存和移交就很难管理。使用企业微信后，集咪可以通过企业微信进行采购，并以企业的身份与供应商进行沟通。通过企业微信加入对方后，采购与供应商沟通的所有记录和文件将统一保存在企业微信上，方便企业统一管理，不会因内部交接变化造成信息丢失。

通过企业微信，纪米与供应商的沟通变得非常敏捷和高效。如果供应商有疑问，或者买方有很多信息需要确认，此时，买方可以立即通过企业b微信“快会”与供应商召开在线会议，迅速将信息沟通清楚。

使用企业微信进行会议的另一个好处是可以记录会议，采购可以准确记录沟通内容，方便后续确认和核实。

通过企业与上下游微信的合作，集米与供应链的合作效率提升了50%。小米还将敏捷协作带给众多供应商，与供应商共同打造终极产品，从而快速将新产品推向市场。

集米的故事告诉我们，当“连接”能力贯穿于用户研究、产品研发、生产制造的各个环节时，企业各业务板块之间的协同效率就会提高，不是做加法，而是做乘法。企业效率不再是单点的提升，而是“结构性”的效率变革。

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