社区的核心资产是用户信任！

任何社群都需要运营。如果没有人继续向社群，输出内容、资源、关系和服务，这个社群很快就会消亡，而社群最早的负责人是发起者或企业经营者。后续社群能否存活，不仅取决于群主，还取决于通过运营激活社群用户参与社群日常事务。

社群不要过多借鉴别人的套路，要分阶段采用不同的操作模式。社群初期门槛的设置、社群，的定位、提供的服务、服务周期、沟通场景等。建设社群前需要慎重考虑当社群正式进入运营后，就需要以集团老板为首的赞助商的输出。尤其是现在社群，大部分人选择微信群，在已经是碎片化时代信息泛滥独木桥的社群，运营起来非常困难。

1.社群运营中常见的误区。

(1)别人做分享，我也做分享。

在线分享在社群是最常见的，基本上已经成为社群运营的标准。所以很多运营商在刚成立集团的时候就迫不及待的邀请各种大咖来分享。不管用户听不听，都会为了好的数据，精心邀请几个自己的人来改善自己在群内的互动。我承认这种做法在前期是有一定效果的，但是如果长期持续下去，就会沉迷于自我推销。

别人做活动，我也做活动。

运营是社群，最重要的一环，是快速拉近业主与用户、用户与社群用户之间距离、建立初级信任的桥梁。可以说，没有经营活动，社群是不完整的。线下活动是社群，的一件大事，可以让这个社群变得更加“人性化”。但是，太多的社群线下活动都是以广告宣传自己为唯一目的，整个过程都是宣传自己的产品，用户之间没有任何互动，导致大部分用户中场休息就离开，对品牌失去信心。

社群是来卖货的。

说到社群，每个人都知道社群很有价值，但他们不知道如何去做。他们在想的是如何快速从用户身上赚到一笔钱，然后找下一批“傻子”进来，而没有想到社群可能是他们未来企业的核心竞争壁垒。很多企业想不通：获取用户的途径；比如小米的“发烧米粉节”、罗季的“时间之友”、天猫的“双十一狂欢”、锤子的“锤子手机大会”等。越来越多的企业已经知道如何利用社群为自己造势，如何向他们做广告和学习，他们的粉丝也有自己独特的仪式感和参与感。

2.社群行动的目的。

社群运营的具体呈现方式是三个关键点：内容、服务和关系。任何实现的基础要么是内容足够吸引人，要么是服务提供者具有强大的人格魅力。这背后是什么？就是信任！所有用户都愿意加入你的社群并为此付费，因为他们相信你的服务能力能够满足他的需求。所以说到底，社群的运营其实就是运营商和人的关系，不断获得用户的信任才形成了社群能源！

社群的成立，得益于意见领袖宗毅，的存在和落地服务，在社群，形成了完整的运营体系，加深了用户之间的信任，从而增加了社群的能量

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